孩子歲數還小，什么都不懂，有時需要體諒，若一直喋喋不休，自然會引起他人的反感。

某高鐵上，一家人和某一乘客發生爭執，3歲的孩子坐高鐵，路上一直嚷嚷個不停，打擾到他人休息。或許是頓感厭煩，不愿聽到小孩的聲音，女乘客便多次上前提醒。

本以為好心提醒，孩子便不會再嚷嚷，不會打擾到自己的休息，可結果呢？還是一直嚷嚷。隨后便和孩子的家人發生爭執，雙方互不相讓，吵得沒完沒了，可依舊解決不了問題。

先是孩子的媽媽上前，與女乘客好聲好氣地說，可能是未能控制住情緒，便說到：“我的孩子我管不好，不好意思，我控制不了他，3歲的小孩聽不懂道理，捂他嘴了已經”。

孩子媽媽的語氣逐漸加重，女乘客也不是省油的燈，若是能相互退讓，情緒既然不會如此激動。而一旁的工作人員，也是一頭霧水，不知如何化解他們的矛盾，多少有些尷尬。

孩子的媽媽情緒激動，對著這名女乘客說道：“真有毛病，你這輩子，你別生孩子了，生孩子得被你帶死了，我天吶”。孩子的媽媽情緒激動，但孩子的爸爸卻能保持理性。

爸爸上前說道：“你沒坐過帶小孩的這個高鐵嗎？你第一次坐高鐵嗎”？女乘客語無倫次，可能是覺得有些理虧，說話時便沒了之前的語氣：“對，我沒，不是，我不是第一次坐高鐵”。

孩子的爸爸又補充道：“那我原諒你，行”，隨后有人說道：“你嫌嚷你做高級的，對不對，我們是坐的是大眾的車”，可能女乘客被一家人指責，再也無法壓抑內心的情緒，便使勁回懟。

“大眾的車，所以你就不應該讓小孩一直從頭到尾都在嚷”，這次女乘客把聲音調高了不少，而周圍則有多名工作人員，或許當時是“一對多”，而如今則成為“多對多”，有些優勢吧。

事情公布后，引起網友熱議，大家所站角度，得出的結論便有所不同，有人說一家人太過強勢，影響到他人休息卻知錯不改，有人說女乘客不懂得體諒人，所有人都沒事，就她有事。

有人說這樣的家長管不好孩子，就是教育方式的問題，孩子一直嚷嚷，不懂得如何讓他停下來，應該心中有愧給他人道歉，而不是一家人對著一名女乘客，齊上陣去“教育”理論。

有人說女乘客真的太刁了，家長帶孩子是允許的，他們也想控制住孩子，甚至都捂住孩子的嘴了，可結果呢？還是不行，需要換位思考，不能只站在自身角度看問題，那樣太過片面。

矛盾不可避免，我們無法決定它是否發生，但卻能決定如何解決，雙方各退一步，互相理解即可，就怕爭執不下互不相讓，別說解決矛盾了，事情會越來越大，甚至無法調和。

本來是小孩子影響他人休息，女乘客這么一鬧，則是她和孩子一家人，影響其他人的休息。或許在她看來，自己是正義之舉，可結果呢？還是無濟于事，只能說都挺無語的。

俗話說：“忍一時風平浪靜，退一步海闊天空”，換位思考相互理解，又何嘗不是一種解決問題的方式呢？只是有的人不懂，將矛盾越放越大，直至吵得不可開交，根本無法調和。

大家怎么看呢？

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