11月24日，有網友在微信公眾號“上海發布”題為《11月23日（0-24時）上海新增本土新冠肺炎確診病例9例，新增本土無癥狀感染者58例》稿件評論區提問：

來滬返滬不滿5天，能乘坐公共交通，能去醫院就醫嗎？

本文圖片均為 上海發布 截圖

“上海發布”表示：市防控辦明確，各區、各行業主管部門和各相關單位要嚴格按照相關要求執行，不得擅自擴大范圍，不得拒絕來滬返滬人員入住酒店、應急就醫，不得限制來滬返滬人員乘坐公共交通及飛機、火車等出行。政策實施過程中，對有特殊困難人員要加強關心關愛，在嚴格疫情防控的同時，實施更加人性化的舉措。

另外，有網友提問：（新增感染者）大多是來滬返滬人員嗎？

“上海發布”表示，受外省市疫情外溢以及人員流動等因素影響，我市“外防輸入，內防反彈”形勢復雜嚴峻，防控壓力持續增加。流調顯示，我市自11月20日以來，超過80%的感染者與外省市疫情外溢相關聯。請廣大市民繼續落實好規范佩戴口罩、保持社交距離、定期測核酸、主動掃“場所碼”、做好“手衛生”等個人防護措施，共同做好疫情防控工作。