極目新聞記者 周丹

前不久，下單后遲遲沒有騎手接單，一度引發熱議。為應對明顯上漲的外賣訂單需求，外賣平臺也在全力應對。12月22日，極目新聞記者從餓了么了解到，近來除了餐飲訂單外，生鮮菜品、日用百貨等訂單數量也在增多。為保障運力，平臺通過擴大招聘范圍、新增騎手返崗、積極招募新人騎手、加強新人培訓等方式，全力增加運力。目前武漢餓了么接單騎手數量已恢復大約9成，配送速度較上周顯著提升。

外賣小哥正在送餐（通訊員陸碼供圖）

“這兩天下單，外賣送達速度明顯快多了。”武漢市民劉女士告訴記者，上周她曾下單過奶茶等外賣，送達速度并不理想，“特殊時期，也可以理解。”

22日上午，極目新聞記者定位武昌糧道街，通過外賣APP下單了一些蔬菜水果，2分鐘內，有騎手接單。訂單頁面顯示，接單騎手距離商家1.8公里，9分鐘內可取貨。

“一方面，我們提高騎手配送單價、安排專項補貼，來提高騎手的收入，刺激運力恢復。另一方面，在調度上也更加靈活，通過優化排班設置等方式，將運力向需求增加的區域進行調配，盡全力為市民服務。”餓了么相關負責人表示，平臺也繼續加大防疫物資的發放力度，免費向騎手發放口罩、消毒水、能量補給食品、應急藥品等。

據統計，武漢餓了么近一周新增注冊騎手較上周環比增加約75%，近期平均單日新增注冊量近500人。

21日，30歲的新騎手張琪琪剛剛到餓了么武漢南湖站點報到。他告訴記者，看到網上很多人在說運力緊張，就想著做騎手試試，訂單多也能多賺些錢過年。跑單第一天，他送出了20多單。

“最近我們的確接到了很多市民的電話咨詢，都是問如何注冊成為騎手。”餓了么武漢物流負責人張鑫鑫表示，感興趣的市民，可以選擇在手機“蜂鳥眾包”APP注冊，也可到線下站點問詢。

（來源：極目新聞）

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