攜號轉網細則出爐(攜號轉網新規有什么內容)

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大家好,布藝來為小伙伴們解答以上問題,攜號轉網細則出爐,攜號轉網新規有什么內容相信這個話題很多人都不知道吧,下面大家來一起看看吧

工信部網站印發《攜號轉網服務管理規定》(下稱《管理規定》),自2019年12月1日起施行,《管理規定》對電信業務經營者9類行為做了禁止性規定,包括不得有妨礙服務、干擾用戶選擇、阻撓攜轉、降低通信服務質量、比較宣傳、虛假宣傳等違規行為。具體如下:

(一)無正當理由拒絕、阻止、拖延向用戶提供攜號轉網服務;

(二)用戶提出攜號轉網申請后,干擾用戶自由選擇;

(三)擅自擴大在網期限協議范圍,將無在網期限限制的協議有效期和營銷活動期默認為在網約定期限,限制用戶攜號轉網;

(四)采取攔截、限制等技術手段影響攜號轉網用戶的通信服務質量;

(五)在攜號轉網服務以及相關資費方案的宣傳中進行比較宣傳,提及其他電信業務經營者名稱(包括簡稱、標識)和資費方案名稱等;編造、傳播攜號轉網虛假信息或者誤導性信息,隱瞞或淡化限制條件、夸大優惠事項或攜號轉網影響、欺騙誤導用戶,詆毀其他電信業務經營者;

(六)為攜號轉網用戶設置專項資費方案和營銷方案;

(七)利用惡意代客辦理攜號轉網、惡意代客申訴等各種方式,妨礙、破壞其他電信業務經營者攜號轉網服務正常運行;

(八)用戶退網后繼續占用該攜入號碼;

(九)其他違規行為。

如果用戶想要辦理攜號轉網,首先需要滿足的條件

1、已在攜出方辦理真實身份信息登記;

2、號碼處于正常使用狀態(非掛失、停機等);

3、與攜出方結清該號碼的已出賬電信費用,如有未出賬的電信費用(如國際漫游費用等),與攜出方已約定繳費時間和方式;

4、與攜出方無在網約定期限限制的協議,或已解除在網期限限制;

5、入網已滿120個自然日。

以上是小保為大家整理出來的,希望看了會喜歡。

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