新民晚報訊（記者 徐馳 特約通訊員 馮聯清）“真是謝謝你們！沒有你們的幫助，我真的不知道怎么辦才好了……”今天一早，巴士二公司梅隴車隊712路顓興調度室剛剛開門，就發現了這樣一份感謝信。信中對712路調度員宋佳瑛以及駕駛員朱健、徐建清兩位師傅表達了謝意。

　　公交職工致電作者王女士，才揭開了事情的來龍去脈。原來，這封信來自一名乘客王女士。前天上午，她乘坐712路公交車回家途中，不慎將剛在醫院配好的藥遺失了。直到下車后才發現藥沒了。“這是母親急需用的藥，總共價值1萬多元，我心里也非常著急。”王女士表示，她當即搭乘出租車，來到712路顓興路公交站點，將事情原委告知了當班調度員宋佳瑛。宋佳瑛通過上下車時間地點，在巴士通信息平臺上立即鎖定了徐建清師傅所駕駛的車輛。不過，徐師傅找遍車廂，也未發現遺失的藥品袋子。

　　此時，駕駛員朱健師傅走進調度室，觀察到王女士神情焦慮，便主動上前詢問情況。當得知王女士是在莘城學校附近遺失袋子時，他突然想到，自己在駕車經過時，好像是有注意到路邊有個掉落的袋子。得知消息后，王女士喜出望外，立即返回尋找。讓人意外的是，在莘城學校門口，正“躺”著一只環保袋，里面如數放著藥物。

　　原來，王女士下車時，環保袋不慎從手中滑落，掉在了校門口。望著失而復得的藥品，王女士連連道謝。