國內領先的跨境電商和數字貿易產業服務商大龍網11月7日在進博會上發布科技創新產品“沉浸式跨境商務談判艙”——Parallel Box平行盒子。這款產品通過AR、VR、元宇宙等技術讓身處異地的參與者能感覺在同一個空間里溝通，實現從“在線”到“在場”的突破，解決了當前通過語音或視頻進行跨境商務談判時缺乏真實感和信任感的弊端。

親自牽頭研發Parallel Box平行盒子的大龍網集團董事長馮劍峰介紹，在數十年深耕跨境電商和數字貿易的過程中，他深感“信任“對于跨境交易的重要性。“尤其是疫情以來，跨境商務溝通從‘線下’完全轉成‘線上’，不僅溝通效率低下，而且‘信任’也很難建立，影響了跨境交易的效率和規模。”

基于此，大龍網集團研發出這款跨境商務談判神器Parallel Box平行盒子，其利用AR、VR、元宇宙等技術讓雙方感覺在一個空間里溝通，可用于跨境商務洽談、會晤、直播、詢單溝通及售后服務，實現了跨境商務交流從“在線”到“在場”的突破。馮劍峰介紹，Parallel Box平行盒子相比于視頻會議軟件更具沉浸感。“目前的視頻會議是平面的，平行盒子是立體的，能感知到對方真實的人在面前，而在商務交流里面真實感是非常重要的，有真實才有信任。”同時，平行盒子更具互動感，能增加商務談判的互信，解決了在傳統商務視頻會議里因缺少現場感而專注度較低的問題，通過增強互信更能促成跨境交易的達成。另外，強大的自我學習能力和巨大的發展空間也是平行盒子的優勢，能夠幫人們克服跨境貿易中時差、語言和文化的溝通障礙。他介紹，平行盒子的研發是往數字孿生人方向發展，元宇宙數字人能夠做到24小時在線為海外商戶服務，滿足直播帶貨、詢單、在線解答、AI翻譯的的需求，克服了時差、語言、文化的溝通障礙，讓跨境貿易更加便利。

早在平行盒子測試期間，來自印尼當地的貓屎咖啡生產商就成為首批獲益者。咖啡品類的特殊性決定了當場考察可可豆、現場體驗口味后，更有助于國內采購商建立對產品的信任，進而放心下單。但疫情后無法跨境進行面對面的溝通，購銷雙方信任度下降導致印尼貓屎咖啡一度銷售受阻。印尼貓屎咖啡商務代表在大龍網的幫助下通過平行盒子與國內采購商溝通時，雖然也是線上溝通，但平行盒子所提供的沉浸感、互動感，幾乎和現場面對面交流無異。截至目前，印尼貓屎咖啡借助平行盒子在國內銷售量已累計超過10萬美元。同樣受益于平行盒子的還有國內的電動兩輪車出口企業。得益于大龍網印尼分公司所整合的當地采購商，國內兩輪車制造企業與其進行了一場在線即在場的溝通，初步就合作達成了意向。

數據顯示，今年前9個月大龍網集團平臺流水達到1500億元。大龍網集團董事長馮劍峰表示，大龍網遍布全國的數字貿易產業服務基地將借助進博會平臺在更多的下沉市場承接進博會的溢出效應，同時也為數字貿易產業服務基地落地的城市提供了展示自身實力的窗口，讓這些地方的優勢產業以及相關企業通過進博會的平臺學習全球化企業在研發、企業管理等方面的領先經驗，并進行深入的互相了解，從而實現多方共贏。

文/北京青年報記者 張欽

編輯/樊宏偉