近日,共青團北京市密云區委員會、北京市密云區志愿者聯合會響應區委號召,面向社會發布疫情防控志愿者招募令,廣大青年群體、志愿者、志愿服務隊積極響應,報名轉發絡繹不絕,及時儲備了一批防疫志愿“后備軍”。
招募期間,聽到的最多的聲音就是“我想報名”“我想加入”“還有崗位么”“我家住得近,我可以”……他們中有在職黨員,有團員青年,有退役軍人,有熱心的社區居民,雖然身份不同,但是大家都有一個共同的目標:為密云、為家鄉的疫情防控貢獻自己的力量。
志愿者們火速上崗、落地服務。認真落實社區安排,核酸檢測掃碼登記、秩序維護、大數據流調……哪里有需要,就往哪里補位。
志愿服務,拼的是速度、體力和耐心
“我跟搭檔兩個人一口氣入了100多戶,樓梯爬得腿直抖,但是一聽到有新的任務還是立馬就去了。”一位志愿者說道。
入戶掃碼、采集信息、樓層消毒是強度較高的工作,特別是在沒有電梯的老式小區,6、7層樓,一層一層的走,一個臺階一個臺階的上,一戶接著一戶,敲門、掃碼、登記……
由于天氣寒冷,防護服密不透風,每一次上樓時,志愿者的眼鏡和面屏都遮瞞霧汽,看不清樓梯,有時只能是緊緊抓住樓梯桿一步一步往上走爬,全身的汗水更是濕透了衣服,每次爬到較高樓層時都累得喘不上氣,但他們沒有過多休息而是繼續走向下一家。
“逛”超市,為的是保障百姓的“貨架子”
為了助力保供任務,紓解商超物資準備、配送人員不足的壓力,讓商超能分配出更多的人手進行保供工作,守護好老百姓的“菜籃子”和“米袋子”,志愿者們奔赴全區物美各個點位,承擔起超市各入口和各樓層掃碼測溫、引導提示、包裹檢查等任務。
以快制快,在你看不見的地方與時間賽跑
還有一群志愿者,他們的“戰場”在社區辦公室、在家中,他們的“武器”是電話、電腦、成堆的表格。流行病學調查、密接追蹤,到數據分析、核查錄入……每天24小時輪值、幾百通電話、數不清的表格信息構成了他們一天的志愿工作。
志愿者們一天可能要打上百通電話,處理上千個表格數據,有時實在困得不行,就在桌子上趴一會,累了就站起來走動走動,讓自己精神一些,然后繼續工作。
為了合理分配調度志愿者,團區委、區志聯采用“一事一發布”的招募機制,及時對接街道、地區、商超的實際動態需求,通過問卷星和騰訊文檔的形式發布招募公告和報名登記表,借助后臺大數據收集報名信息和志愿意向,由專人挨個與報名志愿者進行電話聯絡,確認服務細節。
從10月31日發起的招募截至目前,密云團區委、區志聯招募志愿者參與人數140余人,累計367人次參與疫情防控工作,累計服務時長1882小時。
同時為了保障志愿者權益,做好服務志愿者的“志愿者”,團區委和區志聯的工作人員以微信群為陣地,幫助引導志愿者們進行注冊登記、加入項目、記錄時長等環節,耐心解答回復志愿者們的問題,做好志愿者的招募管理、聯系服務工作,并積極協調社區資源,為志愿者們配備防護服、N95口罩、手套、消毒濕巾等防護物資,讓志愿者們“安心服務,舒心工作,用心奉獻”。
文/北京青年報記者 葉婉
編輯/李曉萌