Tech星球3月3日消息，近日，上海消保委警示消費者謹慎購買威馬汽車。據報道，2022年10月起，青浦區消保委陸續接到近90位消費者對威馬汽車的投訴，反映該公司經營異常，門店關停、無法提供汽車配件、售后服務停滯、人工客服缺位等，導致他們在購買威馬汽車后無法正常進行保養、汽車出現故障后不能及時維修、簽訂的電池更換協議無法履行、客服熱線一直處于忙線狀態無法打通等，消費者權益因此受損。經分析，大部分消費者購車價位在10萬至20萬不等，購車時間在2018年至2022年左右，其中因公司無法提供配件，汽車不能進行正常保養維修是消費者反映最為集中的問題。對于消費者的維權訴求和消保委的調解工作，目前威馬汽車抱以回避態度，消極應對，不妥善處置消費投訴，沒有拿出任何實質性解決方案。
根據上述情況，青浦區消保委認為該公司經營異常，售后缺失，嚴重影響了消費者的正常使用，損害了消費者的合法權益，是一種失信行為，對此向廣大消費者發出消費風險警示：威馬汽車科技有限公司經營地址為：徐民路308弄威馬汽車大廈，目前該公司銷售和維修幾近停擺狀態，建議消費者謹慎購買威馬品牌汽車，以免合法權益受到侵害。青浦區消保委將持續跟進關注并采取相應措施，以保護消費者的合法權益。
值得一提的是，近日威馬汽車的身陷裁員、資金緊張等輿論漩渦，此前據財聯社，威馬汽車于今年1月官宣的約20.1億元人民幣的新一輪融資尚未到賬，其直接導致了目前威馬方面的資金緊張。該人士同時確認，威馬汽車確有“將所有部門預算縮減25%”的計劃，以確保公司在今年二季度內完成在香港上市。
2月17日，沈暉發文表示，過去一年因為疫情和市場環境的客觀影響，威馬確實遇到一些困難，“我們正在通過一系列降本增效的措施進行調整，全力保障復工復產，保障終端用戶的體驗。”
2月24日，威馬汽車對員工再次發布溝通信。信中，威馬承認公司遇到困難，將進一步梳理和優化組織架構，降本增效以謀求生存和發展。此次“溝通信”中提及，威馬各部門確定先行復工復產人員名單及實際業務安排，公司盡最大可能保障復工復產人員的薪資待遇。其余人員安排無薪休假，根據業務需要逐步復工復產。
鑒于公司目前社保繳納主體出現問題，員工社保斷繳的情況，威馬決定采取替代方案為員工重新繳納職工養老、醫療(含大病及生育)、工傷及失業保險。以上安排自2023年2月25日發薪日起實施，并隨該發薪日對應的考勤周期開始生效。
