12月17日，西單大悅城。 于麗麗/攝

華夏時報（www.chinatimes.net.cn）記者 于麗麗 李貝貝 北京報道

北京新十條政策實施以來，全市正在全力推動企業復工復產，實現“應開盡開”。12月17日周六，《華夏時報》記者前往西單商業街多個商場走訪，平日人聲鼎沸的大悅城顧客很少，以往需要排號等待的餐廳，當日空座率極高，有的餐廳甚至空無一人。

記者了解到，目前西單大悅城、漢光百貨、老佛爺百貨等商場都已縮短營業時間，原本是上午10:00至晚上10:00營業，目前均改為上午11:00開門，最早下午6:00就打樣。12月17日，記者收到西城區廣安門外大街天虹商場商家的消息稱，天虹商場目前停業，開業時間另行通知。

漢光百貨銷售女鞋的營業員對《華夏時報》記者表示，雖然疫情導致客流量驟減，但銷售任務并未降減，營業員仍有銷售壓力。12月19日，合碩機構首席分析師郭毅對記者表示，由于商場客流量稀少，復工初期可能給商場帶來不小的運營成本消耗，所以商場也應結合自身營運狀況，不必盲目復工。

商場人少藥店人多

記者看到，北京市對外宣傳領導小組辦公室官微信息提到，有監測數據顯示，12月17日，北京市二產、三產客戶用電量較11月中旬分別增長15.2%、19%。

今年10月，西單大悅城發布“十一黃金周”戰報，銷售總額1.8億元，吸引客流62萬人次。有媒體報道稱，西單大悅城10月1日當日客流量達11.3萬。12月17日，防疫措施優化后的第二個周六，《華夏時報》記者前往西單大悅城走訪，當日商場內顧客寥寥，有商場工作人員對記者表示，“人流量只有平時的20%”。

西單大悅城2007年開業，是一座由中糧集團精心打造的“國際化青年城”。平時，這里是時尚達人、流行先鋒休閑購物的首選之地，有世界跨度最長的飛天梯和長江以北最大的數碼影院。平日若在這里吃飯，不少餐廳要么提前預約要么現場等座排號，各個餐廳門口經常坐滿排號等待的客人。

西單大悅城的一家餐廳內不見顧客。 于麗麗/攝

12月17日，或許是由于防疫措施優化后，顧客們失去了“核酸護體的安全感”，西單大悅城內，餐廳的空座率極高，甚至有的餐廳空無一人。一家餐廳的服務員對記者說，“顧客少，不光老板著急，我們員工也著急，但好在外賣比平時多一些。”

盡管西單大悅城內餐廳顧客很少，但商場內多個水吧的臺前都有顧客在排隊，無印良品店內也時有顧客出入。商場內的工作人員告訴記者，平時西單大悅城的營業時間是上午10點至晚上10點，近日已改成上午11點開門營業，晚上6點就關門歇業。

西單商業街上的商家，門口冷冷清清，顧客寥寥，有的商家門前甚至了無一人，街上多見外賣騎手穿梭在大街小巷。

雖然西單商業街上的商家門可羅雀，但西單金象大藥房時有顧客出入。藥店工作人員告訴記者，目前治療感冒、發燒、咳嗽的藥，統統沒有，早在前幾日就已售罄。至于何時到貨，該工作人員稱無法確定，也可能次日就會有少量貨源到達，但建議記者次日上午8:30趕在剛開門就去搶購。

不僅是感冒藥難求，記者注意到，目前新鮮的檸檬和黃桃罐頭也成了香餑餑。水果店里檸檬脫銷，網購檸檬和黃桃罐頭也遠不如平時那般快捷便利。但凡和抗疫有關聯的食品，目前都備受居民偏愛。

多個商場調整營業時間

不僅西單大悅城修改了營業時間，附近的老佛爺百貨以及漢光百貨也都調整了營業時間。老佛爺百貨的工作人員告訴記者，原本老佛爺百貨是上午10:00至晚上10:00營業，目前已調整為上午11:00至晚上8:00。漢光百貨的營業時間和西單大悅城一樣，晚上提前4個小時就打烊了。

西單老佛爺百貨在西單商業街的北端，商場內有不少一線和二線品牌，整體布局比較空曠。12月17日客流量少，商場內顯得更加空曠。由于店內無人，個別營業員們聚在一起聊天打發時間。

老佛爺百貨商場一層。 于麗麗/攝

老佛爺百貨的工作人員告訴記者，商場內不少營業員前不久都發燒過，生病后就請假休息，和別的同事輪班，痊愈之后重新返崗。商場內一位工作人員告訴記者，一周前他就已經檢測陽性了，但休息十來天后就痊愈了。該工作人員還告訴記者，目前老佛爺百貨的客流量只有平時的1/10。

漢光百貨是原來的中友百貨，位于西單路口東北角，目前是西單的地標性商場。漢光百貨商場內經營600多個國內外知名品牌，以商品和活動著稱，是消費者購物和聚會的熱門地標。

記者以往經常前往漢光百貨，這里的客流量僅次于西單大悅城，平時顧客絡繹不絕，有時營業員也無法照顧到每一位顧客。12月17日，商場內幾乎所有化妝品柜臺前空無一人，平時十分熱鬧的衣服店和鞋店，顧客也零零星星。

12月17日，漢光百貨商場內。 于麗麗/攝

漢光百貨商場內一位銷售鞋子的營業員對記者表示，雖然疫情因素導致客流量很少，但銷售任務并沒有降減，銷售工作也有一定的銷售壓力。另一位銷售皮包的營業員則告訴記者，盡管當日商場內的客流量看起來很少，但由于是周末，這已經是工作日的兩三倍。

西單大悅城、老佛爺百貨、漢光百貨，各個商場入口的保安都要求掃碼，綠碼即可進入，不要求核酸72小時。漢光百貨商場內隱約飄著消毒水的氣味，有營業員表示，“非常時期，每天商場都安排幾次消毒。”

雖然西單商業街上比以往冷清不少，但多個商場仍在營業。12月16日，天虹商場某商家給客戶發信息表示，“為相應相關的工作精神，宣武天虹店暫停營業。由此給您帶來的不便深表歉意，疫情期間嚴控外出，營業時間另行通知。”

12月19日，合碩機構首席分析師郭毅接受《華夏時報》記者采訪時分析，“雖然目前倡導商業復工，但多數居民由于顧慮身體狀況等原因并不敢出門，所以商場人流量的恢復還需要一個不可避免的周期。在這個背景下，部分商場復工初期可能給自身帶來不小的運營成本消耗。我認為，企業應結合自身情況，倘若實在不適合復工，也不必盲目復工，可以趁這個時機做好內部調整，練好內功再出發。”

同日，易居研究院智庫中心研究總監嚴躍進對《華夏時報》記者表示，“大城市商業地產的人流量情況，確實和預期的完全相反。出于疫情下自我健康管理的需要，公共場所人流量減少很快，這對商業零售產生了不小的沖擊，這個過程至少會延續到春節前。春節后如果疫情的干擾減少，預計商業地產會逐步復蘇。”

此外，嚴躍進指出，企業應注意調整短期的經營工作，盡量減少新情況對商業零售市場帶來的沖擊。