順豐工作人員正在給快遞消毒

近期，隨著醫藥、生活必需品訂單增加，北京地區的物流配送運力持續吃緊。北京青年報記者從京東、順豐獲悉，為了確保各類物資盡快送到居民手中，京東調集了2000名快遞小哥，并開啟“夜派”模式，確保醫藥、防疫物資、母嬰、生鮮等訂單實現優先配送。目前，順豐一線快遞員上崗率已達85%，從上周起，北京的順豐運力就已經恢復正常。

醫藥、防疫物資等優先配送

昨日上午，在位于東城區幸福大街91號的京東物流北京領航營業部，身穿紅衣的京東小哥們進進出出、腳不沾地，忙著清點、搬運快遞物品。一件件承載著市民期望的快遞，在他們的“接力”下送往千家萬戶。這些京東小哥中，有不少是前不久剛剛進京的。

京東物流北京地區負責人馬偉介紹，京東調集的首批1000名快遞小哥，都是自愿報名而來，并且在24小時內完成集合并陸續抵達北京。抵京之后，這些快遞小哥們來不及休息，就于15日起陸續投入到北京全市的快遞配送工作中。“目前我們已投入支援人員2000人，全力保障北京平穩度過業務高峰。”馬偉說。

北青報記者了解到，為了進一步提高末端配送效率，京東物流開啟“夜派”模式，延長夜間派件時長，并在訂單派送過程中啟用了優先派送機制，確保醫藥、防疫物資、母嬰、生鮮等訂單實現優先配送，以及重點區域、急救藥品與重要民生物資的高效及時配送。另一方面，在北京常態化運營的約100臺智能快遞車也在持續發揮著作用，不僅可以為社區提供無接觸配送服務，還在社區與快遞站點之間起到了接駁的作用。

暢通末端配送的同時，京東還在保障物資供應方面采取了諸多措施。據馬偉介紹，針對北京地區醫藥訂單增加與配送運力緊張等情況，京東物流充分發揮供應鏈能力，快速調集了供應鏈上下游資源，確保各類藥品以及醫用口罩、抗原檢測試劑盒等防疫用品物資的供應穩定。

疫情期間，物資運輸和配送過程中的安全問題始終牽掛著老百姓的心。馬偉介紹，京東物流始終堅持全供應鏈環節的防控消殺措施，對所有場地、設備、車輛及貨物進行全天候嚴格消殺，確保貨物安全。

快遞站點積壓貨物三天清空

昨日早晨7點，天還沒有完全亮，京東小哥李海蛟已經趕到了京東物流北京領航營業部，清點當天要運送的物品后裝車準備出發。“每天上午、下午各往返一趟，每次裝滿的話差不多能帶六七十件貨物。”李海蛟說話的同時，手里的活兒也沒停下。

四天前，原本在老家派送快遞的李海蛟看到了召集令，第一時間便報了名。剛到北京那天，來到負責的快遞點后，看到倉庫里堆滿的貨物，李海蛟馬上擼起袖子開始理貨，“只要動起來，總能送完的。”經過三天的努力，倉庫里積壓的貨物基本清理完畢，快遞點接收快遞恢復正常。

來自福建廈門的藍文金在今年4月上海疫情暴發后第一時間報名，支援上海兩個多月。作為一名共產黨員，此次他又第一時間報名支援北京。當天抵達北京時已經是凌晨兩點，他顧不上休息，一早完成相關的業務培訓后，便投入到繁忙的工作中。

藍文金所在的通州區喬莊營業部，包裹主要是周邊居民購買的生活物資。“在廈門平均每天配送加攬收大概150單，現在剛來到北京還不清楚配送量會有多少。”藍文金說。作為一個南方人，在寒冬來到北京加入室外配送的行列，藍文金多少有些不太適應，“到北京后工作還比較順利，只是天氣太冷了。”不過，這些并沒有阻擋他送貨的步伐，“我希望趕快把積壓包裹都送出去，讓大家安安心心過個新年。”

順豐一線快遞員上崗率達85%

掃碼、分揀、裝車……昨日上午10點多，在順豐雅寶路營業部，快遞小哥們正有條不紊地忙碌著。北青報記者注意到，快遞貨架上的貨物并不多，順豐雅寶路營業部負責人牛安釘介紹：“‘雙十二’的快遞高峰已于上周五基本處理完畢，現在沒有快遞積壓的現象。”

據北京順豐速運有限公司副總經理姚宏旭介紹，順豐發動全國其他地區人員支援北京，緊急梳理可支援人員，同步啟動三線支援及跨網點支援機制。目前北京地區上崗的順豐快遞員隊伍有18000名左右。為了激勵快遞小哥，順豐給予快遞小哥績效獎勵等方式，激勵快遞小哥提高上崗率、加快周轉，目前，一線快遞員上崗率已達85%，從上周起，北京的運力就已經恢復正常。

姚宏旭說，“雙十二”的業務高峰已經完全緩解。目前，順豐正在全力備戰即將到來的年底業務高峰。“春節前大多會呈現缺人的狀態，對此，我們開始進行人員儲備。尤其是在北京周邊600公里以上的地區提前儲備人力。同時，還號召行政辦公等三線人員上崗，支援一線。”姚宏旭說，“而順豐的優勢更多是在科技方面，尤其是數字化、智能化、可視化科技技術上的投入，正在開始起到非常關鍵的推動效果，加速了效率的提升。”

此外，政府部門全力支持快遞行業，協助推進北京順豐6處樞紐型轉運中心和近400處末端網點恢復正常運營，同時協調解決各種問題。“市商務局和交管局協助解決道路出行問題。郵政局對接各個區的資源，為我們解決藥品等問題。”姚宏旭介紹。

據介紹，順豐各網點堅持應開盡開，北京區域疫情影響站點及轉運中心均已正常運營，目前北京區域整體運行保持正常狀態，但因全國至北京區域件量激增及用工短缺影響，末端派送存在較大壓力。此外，針對藥品或生活必需品等緊急快件，順豐為滿足緊急保障需求，通過同城急送、優先派送等方式進行特殊保障，目前北京區域客戶緊急保障需求量較平日增長了約300%。

文/本報記者 趙婷婷 李佳

攝影/本報記者 袁藝