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市民卡賬戶、市民卡電子錢包常見問題

1、市民卡帳戶可以在哪些地方直接使用

可在駕校、汽車維修、加油站、大型商超等貼有刷卡標識的市民卡特約商戶中刷卡消費。具體查詢特約商戶。

2、市民卡帳戶里的錢會不會過期能不能取現能不能充值

不會過期，能取現(自行在市民卡網站/智慧醫療醫院窗口/智慧醫療APP操作)。個人也可對賬戶充值并在特約商戶中使用。

具體取現規則可撥打96225咨詢。

3、市民卡(或社保卡)丟失后怎么掛失賬戶里的錢還在不在

市民卡(或社保卡)丟失后，可撥打96225熱線或攜帶有效證件至市民卡各服務網點對市民卡賬戶進行掛失。掛失之前的賬戶損失由個人承擔。補辦市民卡(或社保卡)后，原卡上市民卡賬戶將轉移至新卡上，并重新設置密碼。

4、在哪里可以查詢市民卡賬戶余額

本人持卡在市民卡自助服務機上通過賬戶交易密碼查詢，也可使用網上登錄密碼在上查詢余額或撥打96225、市民卡APP上查詢帳戶余額，或本人憑有效身份證件至市民卡各服務網點柜面查詢。

5、市民卡賬戶買東西的時候有優惠嗎有沒有消費積分

部分商戶提供優惠，目前無積分。具體優惠查詢特約商戶，或撥打96225咨詢。

6、用市民卡賬戶消費時出現拒刷、扣錯錢的情況該怎么處理

扣錯錢可要求收銀員撤消交易，重新扣款。如遇拒刷可撥打96225投訴。

7、用市民卡賬戶買的東西可以退換嗎

參照商戶相關退換貨規定。退款金額將在十五天內退回卡上的市民卡賬戶。

8、市民卡錢包里的錢能不能返存到市民卡賬戶

不能。

以上是小保為大家整理出來的，希望看了會喜歡。