互聯網醫院能開退燒藥嗎?記者實測:部分醫院已設置發熱、感冒咨詢配藥專區

導讀>>上海市各大互聯網醫院入口匯總,可就醫配藥、開具新冠處方東方網記者劉軼琳12月18日報道:為了方便市民在線獲得健康咨詢、就醫配藥等服務...

>>上海市各大互聯網醫院入口匯總,可就醫配藥、開具新冠處方

東方網記者劉軼琳12月18日報道:為了方便市民在線獲得健康咨詢、就醫配藥等服務,減少人群聚集,降低交叉感染風險,目前,上海各家醫院互聯網醫院在提供常規的在線就醫配藥服務之外,還可以提供在線開具治療新冠肺炎相關癥狀的處方服務。互聯網醫院在線開具的處方和藥品可以配送到家。

記者注意到,為了方便感冒、發熱市民就診,不少互聯網醫院在就診首頁特別推出了專區入口,市民可以快速實現就診配藥。

在上海市第十人民醫院互聯網醫院首頁,記者看到頁面上已設置“輕癥感冒咨詢配藥”專區。記者采訪獲悉,目前該院互聯網醫院就診量較平日增長明顯,院方已加足馬力,全線開辟夜門診,服務時間為周一至周日8:00-22:00,除了呼吸道相關疾病,互聯網醫院的診療科目覆蓋已全院所有臨床科室。

記者從岳陽醫院獲悉,疫情以來,該院互聯網醫院承擔起了市民基礎醫療的服務需求。為了能帶給患者更好的線上就醫體驗,進一步提升互聯網醫院診療功能,岳陽醫院互聯網醫院進行了再升級,開通新冠防疫方快速通道,進一步提升就醫體驗感。

記者操作發現,只要掃碼關注微信公眾號上海岳陽醫院服務中心,點擊岳陽服務即可進入服務。岳陽醫院互聯網首頁就可以快速找到“互聯網醫院新冠防疫方快速通道”。同時,互聯網醫院提供線上掛號、復診、配藥(自提/配送到家)等服務,足不出戶即可完成復診開方、藥品配送到家的就醫全流程。

孩子發熱要不要馬上去醫院?記者注意到,上海市兒童醫院互聯網醫院開設了“新型冠狀病毒肺炎復診專場”,可以一鍵實現快速“立即問診”。為了避免交叉感染,院方建議先線上復診。截至記者發稿,目前“新型冠狀病毒肺炎復診專場”訪問量已接近33萬人次,其中咨詢量接近30萬人次。“新型冠狀病毒肺炎復診專場”針對發熱的在線咨詢內容,歸納篩選出多個真實的典型咨詢案例,幫助家長借鑒學習。

記者還注意到,目前仁濟醫院互聯網門診開設了線上“病毒性感冒專病門診(發熱門診)”,主要由感染科醫生坐診,其他學科支援的方式,增加醫療資源供給。不少患者出現發熱、咳嗽等癥狀后,通過該門診向專家進行線上無接觸式咨詢。

新華醫院互聯網針對慢病患者及居家隔離陽性患者,在原有服務內容基礎上增開兒內科咨詢、皮膚科咨詢門診,延長夜間掛號時間至19時,減少交叉感染,優化便攜就醫,為患者提供咨詢問診及復診配藥服務。本周將新增線上“發熱專病門診”、“兒呼吸科復診”、“兒內科復診”等新開診別,應對群眾急難愁盼的就醫需求。藥劑管理科緊急調度國藥、上藥藥品資源,保障互聯網藥品供應。

進一步發揮現有互聯網醫院平臺功能,新華醫院還開展了醫院熱線咨詢電話服務(25078999,25077999),及時解答和引導正確就醫流程,通過多種渠道引導群眾線上就醫。

此外,記者從同濟大學附屬同濟醫院了解到,目前該院互聯網醫院經過優化升級后,新開通用藥咨詢服務以及護理咨詢,可以全天候滿足患者的就醫和用藥需求。近日,同濟醫院互聯網醫院每日的問診量都有增長。

不過,如果病情出現變化或存在其他不適宜在線診療服務的,建議到實體醫療機構就診。一些醫院的互聯網醫院也在相關入口做出了彈出提示。

最后再次提醒,因為害怕交叉感染,有些人在家服用退熱藥物,盡管多日無效仍不就醫,這是很有風險的。服用退熱藥物,如果3天熱峰(每日的最高體溫)沒有下降,或者其他癥狀有加重(出現氣促,氣喘、低氧等),需及時就醫,以免貽誤救治時機。

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