“T-talk”是特斯拉發起的線下活動，由官方定期邀請媒體及社會各界人士，一起討論行業現狀、技術發展，共同推進行業進步，特斯拉也借此搭建起與媒體及公眾溝通的橋梁。

　　起初，特斯拉進入時仍然堅持直營模式，并不被行業人士看好，因為直營模式意味著特斯拉在需要從0開始鋪設渠道，擴張效率遠沒有采用經銷商加盟的方式高效。但特斯拉一直相信，直營模式是真正符合消費者最大利益的商業模式。如今看來，這是特斯拉進入市場最正確的決定之一，在市場下行的大環境下，直營模式愈發凸顯出優越性。

　　特斯拉帶來的不僅是傳統汽車革命 更是商業模式變革

　　燃油車企探索多年，選擇了經銷商模式。在這種模式下，車企、經銷商、消費者三方相愛相殺，又盡量維持。利益分配因經濟下行出現失衡，是經銷商模式出現困境的主要因素。面對這種困境，特斯拉大膽選用了直營模式，并大獲成功。

　　與大部分直營模式都不同的是，特斯拉在直營模式中加入了數字化和智能化技術，能真正做到公開透明、公平公正。特斯拉的直營模式可視為將4S店一拆為三：一是直營體驗店，主管售前咨詢和試駕；二是服務中心，主管交付和售后；三是官網，主管銷售，所有車輛的銷售都是在官網線上下單，實行全國統一售價。

　　三者各司其職，由總部統籌，互不存在利益分配和競爭關系，一切回歸服務的本質。讓上帝的歸上帝,讓凱撒的歸凱撒。

　　直營模式消除信息鴻溝

　　價格不透明、售后不透明導致了商業領域不公平的事件頻繁發生。

　　特斯拉直營模式中，各直營店之間不存在競爭關系，并且特斯拉下單支付只能通過官網進行，所有直營店無法提供折扣讓利，解決了價格不透明這個最大問題。

　　價格統一最大的好處是，消費者不會因為信息不對稱而被“宰”，所購買的產品有官方渠道背書，消費者也不用花大力氣到處比價、砍價，節省了很多不必要的時間與精力。買特斯拉的過程，就像從蘋果官網買臺iphone一樣簡單，這種全新的購車體驗，同樣是車主引以為豪的地方。

　　而售后維修時也不用擔心被“薅羊毛”，因為售后門店獨立于直營體驗店單獨運作，與其他店不存在交叉的利益關系，而且電動車輛結構簡單，基本不用維護，這些都幫助解決了售后不透明的問題。

　　直營模式是商業文明的變革

　　從社會價值角度說，特斯拉的直營模式不僅促進了商業領域的公平公正，也將帶動經濟和社會的良性互動，成為信息透明化的一個范本。

　　特斯拉引發的商業模式變革，核心是一整套的直營體系。從看車、預定、交付、售后，一環扣一環，利用直營和線上，全部實現透明化，完全顛覆于傳統燃油車企，其背后需要一整套先進的電動化、智能化技術的配合。長遠來看，這種將一切都透明化的直營模式，才能更好適應電動化時代，更利于長久可持續的發展。