據臺灣《工商時報》13日報道，跨境電商平臺淘寶天貓加強在臺打造新生態，繼此前推出了家居、家具等產品組裝一條龍服務之后，最近開始主打該平臺的強項——服飾商品，在11月購物季推出跨境服飾免費上門取退貨等服務，并聯手新創團隊提供舊衣回收業務，持續耕耘臺灣地區購物生態，拓大環保機遇。

工作人員在菜鳥網絡海外倉工作的資料圖片（新華社發）

報道稱，在“雙十一”購物節的背景下，淘寶天貓11月正式向臺灣地區用戶推出免費上門取退貨服務，讓消費者在跨境網購服飾時不用煩惱，可以享受簡單的本地退貨服務。

淘寶天貓今年還聯手新創團隊“二拾衫”，鼓勵平臺用戶借助“二拾衫”的永續模式讓家中舊衣物“重獲新生”，減少直接丟棄所造成的資源浪費。

報道指出，阿里巴巴當前積極投入環保低碳行動，今年“雙十一”購物節期間，天貓與超過40個品牌特別聯動，推出多項推廣低碳產品的舉措，并鼓勵品牌減少包裝用料、降低包裝量。淘寶天貓在臺島也尋找相關從業者進行合作，幫助扶持島內的綠色消費生態系統。

天貓淘寶海外（臺灣）總經理劉慧娟表示，實踐環境永續需要生態系統中每一方的投入。

劉慧娟指出，此次在島內推出服飾商品本地退貨服務，大大解決了服飾品類的關鍵消費痛點。她說，平臺還將在12月進一步推出通過便利店進行服飾商品退貨服務，讓臺灣地區用戶有更好的跨境網購消費體驗。

來源：參考消息網