齊魯網·閃電新聞12月16日訊 轄區就是家,轄區居民就是我的家人,居民的事就是自己的事情。自從擔任社區警長以來,這就成了威海市經開區公安分局皇冠派出所副主任科員、楊濤警務室警長楊濤心里的一道“硬杠杠”。社區有幾家扶貧戶、幾位孤寡老人,他了然在心;誰家遇到了難事、哪家突發小麻煩,他熱心幫忙解決……在群眾心里,楊濤不止是秉公辦案的楊警官,更是能讓人放心依靠的“老楊”。
在楊濤的走訪工作中,低收入群眾家庭、城鎮失業下崗職工、殘疾人、孤寡老人、留守婦女兒童、重點青少年等,都是他標記的重點登記對象。了解他們的具體情況后,楊濤就會積極聯系物業、居委會想辦法為這些群眾提供力所能及的幫助。
一次走訪中,楊濤得知轄區居民趙先生,工作時因機械事故造成胸部以下癱瘓,每月雖有企業的賠償補助,但是生活壓力非常大。楊濤馬上協調居委會,一同為趙先生建立對點幫扶,還幫其辦理了戶口遷移手續,方便領取補助、開具證明。后來,楊濤發現物質上的幫助遠遠不夠,趙先生更需要心理上的支持與鼓勵。
于是,楊濤建議趙先生開一家網店,隨后又幫忙聯系了轄區一些廠企,為趙先生提供廉價貨源,聯系電腦公司,上門給他安裝電腦和培訓。今年二月初二,楊濤帶著理發師上門給趙先生剪發,發現他性格開朗不少,人也胖了些,談笑中能感覺到趙先生又變得陽光、積極向上了。“授人以魚不如授人以漁!看到現在的趙先生對生活重拾信心,每天都有目標有奔頭,我們都為他感到高興。”楊濤說。走訪居民,對楊濤來說,不僅是為了細致摸清轄區底數,更能做到全面排查重點人口、治安重點人員等,落實管控措施,及時排查化解小問題、小矛盾、小糾紛。
轄區內的陳女士因瑣事與鄰居發生爭吵,在案件處理過程中陳女士賭氣不同意調解,多次提出不合理的賠償要求。在交流中,楊濤發現,陳女士很難聽進去別人的意見。于是,楊濤就不在工作時間與陳女士交流,避開案件聊生活。幾次交談后,陳女士放下情緒,主動跟楊濤聊起與鄰里之間的矛盾瑣事。楊濤順勢引導,動之以情、曉之以理,最終,陳女士表示接受調解,吵鬧不堪的樓棟又恢復了平靜與和諧。
在警務區工作期間,楊濤把提升群眾的幸福感當做自己的工作目標,把群眾事當自己事,始終以嚴格的標準要求自己,為群眾辦好事調糾紛,為轄區群眾出謀化策,排憂解難,贏得了大家的一片好評。
把平凡的崗位當作陣地去堅守,把平凡的工作當作事業去奉獻,警務室墻上的一面面錦旗都在講述著楊濤這些年的工作故事,以個人名字命名的警務室也體現了他的工作成績。可每當有人夸贊楊濤,他總說:“榮譽是壓力,稱贊是鼓勵,我只是做了一名人民警察最本分的工作,今后還得踏踏實實地干。”
閃電新聞記者 肖夢凡 通訊員 張樹霞 報道