大家好,布藝來為小伙伴們解答以上問題,醫患關系的現狀及原因分析,醫患關系的現狀及原因相信這個話題很多人都不知道吧,下面大家來一起看看吧
醫患之間缺乏信任和理解,近年來,醫患關系日趨緊張,醫患矛盾日趨激化。說到“看病難、看病貴”,每個患者都有許多話要說,“回扣”、“紅包”等不正之風也在群眾中造成了相當惡劣的影響。另一方面,據中國醫師協會2004年《醫患關系調研報告》顯示:將近3/4的醫師認為自己的合法權益不能得到保護,認為當前醫師執業環境“較差”和“極為惡劣”的達60%之多。每家醫院平均每年發生醫療糾紛66起,發生患者打砸醫院事件5起以上,打傷醫師5人;北京醫師協會對北京市71家二級以上醫院的統計表明:近3年共發生毆打醫務人員事件502起,致傷、致殘90人。日趨緊張的醫患關系嚴重沖擊著醫療服務市場,醫護人員流失現象越來越嚴重,轉行的逐年增多。調查顯示,一半以上的醫務人員不愿讓自己的子女報考醫學院校。
二醫患矛盾的主要原因
1、醫院重程序服務輕人文關懷。醫務人員在診療過程中重儀器檢查、治療等客觀操作,無意中把患者“物化”了;現行的醫學教育方式缺乏人文教育,導致一部分從醫人員素質低下、自身修養欠缺;診療流程設置不科學造成“三長一短”現象。
2、少數醫務人員職業道德水平低下,服務不到位,對患者治療不精心,存在“冷、硬、頂、推”等現象;收受紅包、回扣等不正之風的蔓延,導致患者對醫務人員的信任度降低。
3、醫患溝通不暢。部分醫務人員的溝通意識不強,態度不積極,技巧不熟練。
4、醫療資源匱乏且配置失衡。占全球人口22%的中國,醫療資源僅占全球的2%,而且醫療資源配置嚴重不均衡,80%在城市,20%在農村。醫療保障覆蓋面小,45%的城鎮人口和80%的農村人口基本沒有醫療保障。
5、社會處在轉型期,過高的醫療費用讓不少患者不堪重負,少數亂收費、開大處方、濫用大型檢查設備的現象又激化了這種矛盾。
6、患者對醫療服務期望值過高。公眾的醫學知識相對缺乏,對醫療行業、醫學科學的認知不足,對醫療工作的高風險和局限性理解不夠,對承擔救死扶傷責任的醫務人員寄予過高的期望,超出了目前醫學發展的實際水平。
7、部分媒體推波助瀾。部分媒體片面地把醫患關系定位為簡單的消費關系,片面地指責醫院,加重了患者對醫生的不信任。
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