近日,關于有商家推出“小羊人套餐”被質疑抖機靈的話題進入微博熱搜。涉事的連鎖粥店在深圳、東莞、福州等多地的門店推出“小羊人套餐”,套餐主要分為三種樣式,內含白粥、蒸餃、燕麥粥、棗糕等。記者聯系上該連鎖粥店總部的相關負責人龔先生。他表示“不管是陽性也好,感冒也好,我們只是給人家一個選擇而已”。龔先生稱:“公司正在考慮‘小羊人’用詞是否有不恰當的地方,正討論要不要更改。”
門店推出的“小羊人套餐”
商家在進行廣告營銷時,及時跟上當前的社會熱點自然會吸引流量和關注,給自身產品帶來口碑和銷量。在激烈的市場競爭格局下,商家眼觀六路耳聽八方,緊抓社會熱點的做法無可厚非。但是,蹭流量顯然也應有一定的底線,有違公序良俗的抖機靈和惡搞難以得逞,甚至會面臨一定的法律風險。
近來,不少居民成為感染者,并伴隨有咳嗽、發燒、渾身痛疼等癥狀,該癥狀短則持續幾天,多則持續七八天,其中不乏有感染者的癥狀非常明顯。身邊人的感染事例和朋友圈的感染數據,都讓人們對新冠病毒提高警惕,不過,經過科普大家基本學會了應對,對于周圍的感染者,很多人也能以平常心看待。
“小羊人”“陽了”“楊過”等詞匯作為對病毒感染者的別稱,如果是朋友間的調侃和戲謔,自然不宜過分苛責。但假如是商家將其當做廣告營銷手段,則顯然極其不妥。對此,《廣告法》規定,廣告不得妨礙社會安定,損害社會公共利益,不得妨礙社會公共秩序或者違背社會良好風尚。違規者,監管部門可以責令停止發布廣告,對廣告主處二十萬元以上一百萬元以下的罰款,情節嚴重的,并可以吊銷營業執照,由廣告審查機關撤銷廣告審查批準文件、一年內不受理其廣告審查申請。
目前一個不容忽視的現狀是,新冠病毒傳播速度異常之快,很多人不經意間成了“小羊人”,更有人擔心一不小心被感染,為了應對這種情況,更有醫護人員冒著較大風險堅守崗位。在這一特殊時期,對感染者本應報以同情悲憫心態,關心身邊的親朋好友,為其提供力所能及的幫助,緩解其面臨的巨大壓力,至少不懷著看熱鬧不嫌事大的心態說風涼話,這是現代社會中一個有著社會責任感的企業和一個合格公民的基本素養。
遺憾的是,在疫情防控的關鍵階段,在一些感染者正在渡過難關,一些密接者心生憂慮的時期,卻有商家不顧絕大多數人的心理感受和公序良俗,為了一己私利刻意蹭疫情防控的熱點和流量,拿著“小羊人”等具有特殊寓意的詞匯往自己的商品上“貼金”。這種抖機靈既是對感染者的無視和冒犯,也是對疫情防控的惡意消費。對這種刺眼的廣告營銷,監管部門既應嚴肅懲戒,消費者也應自覺抵制,讓蹭流量的投機取巧無法得逞。更多商家則應引以為戒,遵循公序良俗和正確的價值觀、善惡觀,不再自以為是地耍小聰明和消費他人病痛,方可贏得市場認可與消費者尊重。 □史洪舉