“檢查結果下午才能出來，好在可以線上問診。”孫女士想起去年的一段就診經歷，頗有感慨。
當時她還在月子期間，一上午的醫院檢查讓孫女士已經有些疲憊，想到還要在醫院堅持到結果出來，這讓她有些焦慮。幸運的是，醫生告知她可以線上問診，只需在相應小程序選擇醫生問診，將檢查報告發給醫生，即可收到醫生的診斷和就醫建議。
傳統就醫流程，掛號、問診、檢查、治療、配藥前都要排隊，深圳通過智慧手段與流程再造，實施“先預約后看診” “線上支付”“線上問診”……實實在在節約病人的時間與精力。
張小姐對于“預約掛號”的服務印象深刻。“通過手機預約掛號，終于告別了掛號的長龍，還可以根據自己的時間安排就診時間。”張小姐說，在小程序或“i深圳”都能順利進行預約掛號，還能看到醫生們的簡介和評價，感到非常安心。
深圳市政務服務數據管理局“i深圳”項目相關工作人員介紹，“i深圳”預約掛號服務已支持深圳各區數百家醫院，市民可在“i深圳”首頁通過語音搜索即可找到預約掛號服務。通過關鍵字搜索找到想預約的醫院，選擇科室、就診日期、醫生、預約時段即可完成預約，預約成功后還會收到短信提醒。
家里有寶寶的李女士，對深圳的就診服務表示很貼心，“我是個新手媽媽，寶寶出生后需要接種很多疫苗，通過‘深圳疾控’公眾號，就能很清楚了解疫苗的接種時間，還可以輕松預約接種。”李女士說，寶寶接種疫苗的同時，社康醫生會根據寶寶的月齡安排免費體檢，給出一些喂養建議，“真的為我們這些新手爸媽解難題了。”
去醫院看病，提前幾天就能用手機預約掛號；想了解新生寶寶的健康情況，父母可以一鍵查詢到新生兒疾病篩查結果；最近的醫院和社康中心、核酸檢測點，通過公眾號也可以一查可知……近年來，深圳大力推動“數字政府”建設，在“互聯網+智慧醫療”方面不斷創新改革，深圳人的健康也有了助手。
8月1日，深圳福田人流車流熙攘的CBD路段，駛來一輛汽車，它主駕無人，自動旋轉的方向盤異常吸睛。
這是深企元戎啟行正在進行全無人自動駕駛道路測試。全無人自動駕駛汽車在通過狹窄擁堵的雙車道時，不慌不忙地避開突然橫穿馬路的行人和逆行載物的電動車，引得周圍路人駐足關注。
深圳人，正在迎來無人駕駛的時代。
8月1日起，《深圳經濟特區智能網聯汽車管理條例》（下稱“《條例》”）開始施行。此次深圳對從其道路測試、準入登記，到使用管理、交通違法及事故處理等全鏈條作出具體規定，全力為智能網聯汽車的發展掃除法律障礙。
近年來智能網聯汽車成為全球的創新熱點，作為創新之都，深圳的智能網聯汽車產業“領路”全國。2021年，深圳智能網聯汽車產業營業收入1066億元。
作為“智慧城市基礎設施與智能網聯汽車協同發展”試點城市，深圳近年來吸引了百度apollo、小馬智行、元戎啟行等自動駕駛明星企業，他們已經在多個區域的開放測試道路上進行自動駕駛車輛測試并免費提供給乘客體驗，為即將而來的正式上路做好了準備。
前文提到的測試車輛是元戎啟行與車企合作大規模量產的“原型”車，傳感器全部嵌入車身。預計2025年，以該車為原型的量產自動駕駛汽車將開始大規模入市。
目前，市民可以通過微信小程序在深圳免費乘坐元戎啟行自動駕駛汽車，目前在福田區有超過200個站點，運營及測試車輛約70輛。截至7月底，企業已完成超5萬次自動駕駛出行服務。
“全無人自動駕駛的道路測試意味著自動駕駛技術已經擁有讓機器代替人力的能力。”元戎啟行CEO周光認為，隨著《深圳經濟特區智能網聯汽車管理條例》的推行，自動駕駛汽車的行業準則、交通事故權責、商業化運營將會得到規范，這對自動駕駛企業進行商業化落地有極大的利好。
近年來，老齡化問題日漸凸顯，獨居老人遇到突發狀況、空巢老人生病需要幫助、特扶家庭如何養老等一系列問題備受關注，如何實現“老有所養”“老有頤養”，深圳有“智慧”一招。
“喂，呼叫中心嗎？我老伴身體不舒服，需要幫助！”鹽田區智能養老服務呼叫平臺接到一位空巢老人使用智能居家設備“一鍵呼叫”的電話。工作人員立即撥打120，從呼叫到安全送老人上救護車用時僅23分鐘。
助力此次救助高效、快捷的“功臣”是24小時智能養老服務監測平臺，該平臺主要提供健康監測、緊急救助、走失定位等多項服務，只需要輕按3秒，即可與智能養老服務呼叫中心取得聯系。
智慧養老服務平臺致力于通過“一卡清算、一網統管、一站式服務”，實現政策精準匹配、服務精準對接、監管高效智能，讓全體老年人共享智慧城市發展成果:老年人不慎摔倒，輕按智能手表3秒，康養管家第一時間在線回應；頤年卡“滴”聲一響，核酸檢測結果核驗、免費乘坐公共交通、優先窗口就醫，老年人可在深圳市內一卡通行……
目前，深圳已為全市5731名失能、特困、高齡獨居等特殊老年人配備智慧居家養老設備，緊急情況可以一鍵鏈接到專業服務。
推進智慧養老，是優化老年健康和養老服務供給的必然選擇，也是打造多元化服務體系，擦亮城市養老品牌的重要一步。
一張“老人專用”頤年卡，是深圳“智慧”養老的生動實踐。
據悉，頤年卡整合市內所有涉老服務載體，實現養老服務全領域應用，集身份識別、敬老優待乘車、政策性津貼領取、健康碼驗證等養老服務一卡通用，老人帶著它，可免費乘坐公交地鐵、免費進入市內各公園、快速就醫……截至目前，智慧養老頤年卡，已惠及全市逾80萬長者，覆蓋85%的在深常住老年人。
同時，深圳鼓勵企業創新研發老年科技產品、智能養老設備，扶持養老產業發展。目前，全市共有6家科技公司、11個街道、2個區先后入選國家智慧健康養老應用試點示范企業、街道和基地，4家公司入選國家級《智慧健康養老產品及服務推廣目錄（2020年版）》，龍華區被確定為“國家智能社會治理實驗特色基地（養老）。
深圳的智慧生活，遠不止醫療、出行、養老……這些年來，深圳智慧城市建設與城市發展深度融合，智慧的觸角正在延伸到大街小巷、街道社區，覆蓋兒童與老人，各類超現實的應用場景不斷拓展，城市變得更聰明、更智慧，讓生活更美好。
未來已來。可以預見，深圳的智慧城市建設將產生更多應用場景，豐富拓展深圳人“全生命周期”場景集，不斷滿足人民對美好生活的向往。
【記者】李定
點擊進入>>>數字深圳
【作者】 李定
【來源】 南方報業傳媒集團南方+客戶端