12月19日消息，阿里巴巴旗下的云服務平臺阿里云在官網更新了機房制冷設備故障的公告，目前阿里云所租用的香港電訊盈科公司機房已修復制冷設備故障，阿里云香港地域所有可用區云產品功能正在陸續恢復正常。對于受本次故障影響的產品，阿里云將根據相關產品的SLA協議進行賠付。

12月18日上午，阿里云香港區域部分服務開始出現故障，導致托管在該地域的眾多服務項目出現無法訪問的情況。

針對此事，阿里云官網12月18日更新處理進展稱，經排查，阿里云香港地域故障確認系香港 PCCW 機房制冷設備故障所致，影響香港地域可用區C的云服務器 ECS、云數據庫、存儲產品（對象存儲、表格存儲等）、云網絡產品 ( 全球加速、NAT網關、VPN網關等 ) 等云產品使用。阿里云稱，這一故障也影響了香港地域控制臺訪問和API調用操作。

當天，有多位個人站長在網上反映，阿里云的故障影響了他們的網站運營。值得一提的是，澳門多個關鍵基礎設施網站也受到了阿里云故障的影響。

12月18日，澳門司法警察局官方微博賬號發布消息，稱“由于阿里云的香港機房節點發生故障，導致澳門金融管理局、澳門銀河、蓮花衛視、澳門水泥廠等關鍵基礎設施營運者的網站、澳覓和MFood等外賣平臺、以及澳門日報等本地傳媒應用程式，自今天（18日）中午開始暫時無法訪問使用。 ”

除此之外，此次故障還波及到了幣圈。加密貨幣交易所“Gate.io”發布公告稱，受運營商部分網絡節點維護影響，充提服務將出現延緩。另一交易所“歐易OKX”當天在官方社交媒體賬號也發布消息，透露公司的云供應商出現間歇性鏈接錯誤，甚至直接關停了所有用戶的交易并限制提幣，這也引發了用戶的擔憂。

在國內市場，阿里云、騰訊云、華為云、百度云被稱作是“四朵云”，占據了大半國內云服務市場。

據調研機構Gartner在今年4月份發布的2021年全球云計算IaaS市場份額數據顯示，阿里云在全球市場排名第三，市場份額為9.55%，在亞太市場排名第一，市場份額為25.53%。

阿里2022財年第四財季及全年財報顯示，阿里云2022財年營收達1002億元，其中，通過為阿里自身提供服務收入約256億元，對外提供服務獲得的收入約為746億元，阿里云EBITA利潤從上年的虧損22.51億元改善為盈利11.46億元。這也是阿里云13年來首次實現年度盈利。

與此同時，阿里云的增速也正在放緩。2020年三季度時，阿里云的營收增速為62%，但到了2021年三季度則直接下降到33%，而根據阿里發布的2023財年第二財季（自然年為2022年三季度）財報，阿里云營收207.57億元，同比增長僅4%。阿里云業務正逐漸進入瓶頸期。

本文系觀察者網獨家稿件，未經授權，不得轉載。