您好,現在軟糖來為大家解答以上的問題。更新夢幻西游時，彈出窗口說正在運行的客戶端上有一個程序正在運行。請相信很多小伙伴還不知道,現在讓我們一起來看看吧！

1、這種情況一般出現在夢幻西游更新的時候，特別是只更新部分服務器的時候。

2、2、可以同時按ctrl＋alt＋del三個鍵，進入安全選項頁面，選擇任務管理器。

3、3、在任務管理器最上面一排中，我們選擇詳細信息選項，可查看后臺程序明細。

4、4、在眾多EXE中找到ComputerZTray（提示的正在運行的任意一個程序均可）。

5、5、右鍵單擊，選擇結束進程樹，實際上夢幻西游客戶端檢測到的，都是一個進程樹里的exe，全部關閉就可以了。

6、6、點擊重試按鈕，即可進入更新頁面。

7、7、更新結束，即可登錄游戲。

本文就為大家分享到這里，希望小伙伴們會喜歡。