極目新聞評論員 屈旌
7月11日，山西一女子發視頻稱，她乘坐火車臥鋪出行時，因被躺在上鋪的男子長時間凝視而感到不適。視頻畫面顯示，男子臉部朝下，疑似在凝視女子。該女子稱，“1小時前就看到他這個姿勢，我玩手機中又看見，發現不對勁就走了。”
7月12日，12306客服回應稱，列車上暫時無法限制盯著人看的行為，如果乘客感到不舒服，可以找乘警，或找列車員調換鋪位。（據7月12日猛犸新聞）
因為事件奇葩，畫面詭異，此事引發網友熱議。有網友表示，非常能夠跟爆料女子共情，被陌生人這樣一直盯著看，確實很恐怖，都不敢睡覺了。但也有人覺得，一個人持續1個小時盯著另一個人是很困難的事，眼睛都會疼吧，“他有沒有可能是睡著的，只是眼睛睜著？”“有沒有可能是女生想太多？”
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這種爭議，也從另一側面揭示了女性在公共場所安全感缺失的困境。如果該女子爆料屬實，被同處封閉空間的異性如此長時間凝視，雖然很難定義為性騷擾，但也給被凝視者帶來不適和恐懼，任何一個女性代入她的處境想一想，都會覺得如芒在背，毛骨悚然。
而這種恐懼，在力量和攻擊性更強的男性來看，很多時候是難以理解的，他們往往會覺得女人“想太多”“過度敏感”“自戀”甚至“有被害妄想癥”，而這種不被理解，又進一步加深了女性的恐慌和不安，讓她們在遭遇類似的事件時，感到孤立無援，認為哪怕求助也無法得到及時的幫助。再加上近年來女性遭遇性騷擾、性侵害的案件被頻繁曝光，進一步加劇了女性在公共空間中的受害憂慮。所以，有時即便的確是誤解，但也可能在極度恐懼的沉默中，發酵成危險。
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其實，撇開性別不談，有一些行為即便不屬于實際的性騷擾，也屬于極不禮貌的行為，這類行為也很容易讓他人感到不安全，感到被冒犯。比如，長時間地凝視或多次目光打量，開一些與人身相關的“玩笑”，在較為空曠或具有封閉性的空間內突然靠近等等，這樣的行為，只要發生在體格力量懸殊的兩方之間，都是缺乏邊界感，容易造成安全焦慮的行為。一個有修養、有同理心的人，應該盡量避免這一類的行為，這也是一種對自己和他人的尊重，對公共場所和諧氛圍的守護。
12306的回應，對于這類問題的解決，是一個有益的參考。誠然，“一直看著”這種行為，的確沒有造成實質性的傷害，也很難取證和追究責任，所以也難以限制，但是，如果被凝視的人已經感到不安和困擾，就可以向列車員尋求幫助，調換鋪位，以避免進一步的困擾。但是這一解決辦法，未必人人知曉，可能會有人因為擔心被冷漠對待，或是引發沖突而沒有勇氣開口求助。
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所以，鐵路服務不妨做得更細致一些，通過車內廣播、列車員提示等多種方式，告知旅客在什么樣的情況下可以大膽求助，可以獲得什么樣的幫助，并且認真對待每一個求助，切實解決每一個問題，營造安全舒心的乘車環境。
進一步來看，此前也有女性乘客吐槽稱，軟臥車廂3男1女的情況，讓她感覺很尷尬，也曾引發爭議。在安全防范意識和隱私意識逐漸增強的當下，鐵路方是否可以考慮對臥鋪這類需要長時間與他人共處的環境進行改造，進一步保護旅客的安全感，也值得探討和考慮。
（來源：極目新聞）