去年12月23日,上海迪士尼度假區官宣《上海迪士尼樂園的票務調整方案》,眼看著官宣中調價的時間2023年6月23日即將來臨,頻繁調價與高票價的上海迪士尼再度被關注和熱議。
2016年開園以來,票務調整頻發
上海迪士尼樂園是中國大陸首座迪士尼主題樂園,同時也是亞洲最大,世界第三的全球第六家迪士尼樂園;當前,擁有七大神奇園區:米奇大街、奇想花園、夢幻世界、探險島、寶藏灣、明日世界和迪士尼·皮克斯玩具總動員主題園區。
上海迪士尼樂園,自2016年開園以來,頻繁調整票價:
2016年開園之初,上海迪士尼實行的是兩級定價體系,平日門票370元、高峰門票499元;
第一次:2017年12月6日,上海迪士尼度假區官網公布,自2018年6月6日起,將采用三級票價結構平日票399元、高峰日票575元和假期高峰日票655元;
第二次:2020年6月6日起,上海迪士尼樂園將三級票價結構調整為四級,分別為常規日門票、特別常規日門票、高峰日門票、特別高峰日門票。價格為399-699元;
第三次:2021年7月9日官宣,自2022年1月9日起,調價為435-769元;
第四次:2022年12月23日官宣,自2023年6月23日期,調價為475-799元。
由于頻繁地調整票價,上海迪士尼樂園被業界稱為游樂園須啟動“鈔能力”。
門票只是起點
南都記者從上海迪士尼度假區的官網上了解到,目前,以主推“春日家庭一日套票”(一大一小、兩大一小)“迪士尼妙游一日套票”及“迪士尼妙游一日套票(含迪士尼禮賓服務)”,即進園后,還有多數的“二次消費”。
大部分外地游客以為主題公園中,門票、酒店的消費是最大的開支,其實,園區中如要快捷且最大限度地體驗更多項目的話,仍有眾多“花錢”的服務,比如尊享停車、“幻影秀煥景露臺”、樂拍通約拍服務等,還有尊享導賞、禮賓服務套裝、早享卡等快速通行少排隊的付費服務。當然,這些付費服務是“豐儉由人”,主要取決于游客的體驗時間。
迪士尼粉絲們的“消費清單”中自然少不了一眾迪士尼朋友玩偶,尤其是2019年火爆出圈的“頂流”玲娜貝兒的各種服飾、形態的周邊衍生品,由于有了“黃牛”“代購買手”等存在,轉手價格高達數千元,但頂流玩偶多年來持續“有價有市”,被業界稱為具有“鈔”能力的玩偶。記者了解到,現在入園游客購買該玩偶需要“抽簽”,而入住園區酒店的住客才可直接購買。
在樂園開業5周年的2021年,中國旅游研究院發布了《上海迪士尼度假區快樂旅游趨勢報告》,中國旅游研究院院長戴斌介紹,在疫情前的2017 - 2019年期間,上海迪士尼樂園重游的游客量(人次)上升了50%,而上海迪士尼樂園年卡的游客平均一年游玩樂園次數多達10次以上。《報告》顯示,從2016年6月-2019年6月,上海迪士尼樂園游客在滬消費對全市旅游產業收入年均貢獻4.09%。樂園消費年均拉動新增就業3.28萬人次。
門票如何定價?
中國主題公園研究院院長林煥杰接受南都記者采訪時詳細談論了主題公園的定價“體系”。“主題公園門票的定價因應品牌、項目所在區域的消費水平而定,還有項目的規模、面積,尤其是游客在公園中可體驗的時間,項目的精彩程度等,還有項目的總投資額、回報預期等。”
林煥杰介紹,開園前的定價會在當地物價主管部門審批的“最高限價”區間中以“低開”姿態進行運營,再根據開園后的具體客源及運營成本、當地物價變化等綜合情況進行調整。
林煥杰透露:“一般來說,主題公園的票價調整前期會經過多重評估,多數是根據投資增加,如增加項目、擴大規模、人力成本增長、通貨膨脹等因素”。
與其他旅游景區相比,主題公園中還有“特別常規日”“高峰日”“特別高峰日”等多級票價結構,林煥杰表示:“我走訪過日本、新加坡、法國等主題公園,這樣的定價結構,主要是調節客流,引導游客錯峰出游,提高體驗感”。“主題公園的員工其實有2部分組成,一是固定員工,另外一部分是兼職員工,即是在節假日、黃金周等游客高峰日,主題公園需要大量的兼職員工在園區,提升服務強度,提高游客的體驗感,這就是多級結構的定價客觀原因”。
漲價是因為《瘋狂動物城》即將營業?
對于一邊頻繁漲價又一邊是人山人海的上海迪士尼樂園,業界認為“卷”價格不如“卷”品質。
網友也有猜測,“2023年門票再漲是因為《瘋狂動物城》即將開門了”。
南都記者從官網上了解到,目前仍未有《瘋狂動物城》運營的消息,只是兔年正月初一,來自《瘋狂動物城》的朱迪現身上海迪士尼度假區傳統瑞獅點睛儀式。
官網消息顯示,2019年1月23日,上海迪士尼樂園官宣了擴建計劃:“瘋狂動物城”主題園區標志著上海迪士尼樂園的第二個主要擴建項目,其在開幕后將成為這座全球最新的迪士尼樂園的第八個主題園區,以及全球迪士尼樂園中首個以“瘋狂動物城”為主題的園區。
2018年4月26日,度假區首個主要擴建項目和樂園的第七個主題園區——“迪士尼·皮克斯玩具總動員”開幕,使上海迪士尼度假區成為迄今擴建速度最快的迪士尼度假區。
采寫:南都記者 肖陽
圖片來源:上海迪士尼度假區官網