對話金山辦公畢曉存:大模型首先解決用戶交互過程,未來也許只需要一個對話框

導讀 原標題:對話金山辦公畢曉存:大模型首先解決用戶交互過程,未來也許只需要一個對話框出品 | 搜狐科技作者 | 潘琭玙近日,金山辦公在技...

原標題:對話金山辦公畢曉存:大模型首先解決用戶交互過程,未來也許只需要一個對話框

出品 | 搜狐科技

作者 | 潘琭玙

近日,金山辦公在技術開放日上公布了自研模型的進展。同時官宣WPS AI接入金山辦公全線產品,邀請用戶體驗全組件AI功能。

金山辦公旗下于今年4月推出demo版WPS AI,是中國協同辦公賽道首個落地的生成式AI應用,9月5日,金山宣布WPS AI正式面向社會開放,首次應用在WPS智能文檔中。

金山介紹,WPS AI選擇混合部署模型的方式,即與國內多家大模型廠商合作,同時以自研模型作為補充。

金山辦公副總裁姚冬介紹,金山與百度文心一言、智譜AI以及MiniMax均有合作。在合作過程中,由于各家API(應用程序編程接口)不同,金山辦公做了一個統一的接入層,去調用不同的大模型。

姚冬表示,目前大模型行業內的問題還有很多。例如,算力資源不夠、GPU不夠快、理論優化不夠充分影響推理生成速度。另外,在服務的穩定性、隱私性方面,成熟度仍不高。

在他看來,大模型技術落地需要具備五大要素,除了傳統的數據、算法、算力以外,還需要結合強大的工程能力以及豐富的應用場景。

基于成本考量,也為了滿足更多用戶小眾場景的需求,在開源底座基礎上,金山辦公訓練調優主要參數量為7B、13B的小模型。“比如幫助用戶意圖理解、寫公式等,自研模型可能比大模型的效果更優,”金山辦公高級副總裁畢曉存在會后與媒體對話中表示。

問及WPS AI未來的收費策略,金山辦公助理總裁朱熠鍔表示, WPS AI處于一個邀測的階段,還沒有公測。但他表示,今年金山進行了會員體系調整,“定價包可能做得更靈活一些,不一定是統一的一檔定價。”

畢曉存透露,預計會在今年年底公開一些更具體的WPS AI定價策略。“算力的成本應該會隨著時間下降,屆時再參考谷歌、微軟等競品的定價和用戶這幾個月內的使用情況。”

不可否認的是,AIGC從出圈到落地僅經歷了短短一年時間,如今協同辦公領域已成為兵家必爭之地。畢曉存也直言,“AIGC大模型出現之后,今年是整個辦公市場最活躍的一年。”

在畢曉存看來,這意味著各大廠商對大模型能夠在辦公場景產生顛覆性變革已達成共識。

談及人工智能卷起的應用層革命,金山辦公CEO章慶元在演講中直言,未加入AI的軟件就像手動檔的油車,有AI的軟件是自動檔的電動車,一旦適應了后者就難以回到前者。

他指出,新浪潮下,金山的定位不是做一個通用人工智能公司,而是軟件服務企業。“用AI技術去做應用、服務、產品,因此AI和協作被定義為金山辦公現階段的重要戰略,金山辦公將應用大模型重構辦公軟件。”

辦公軟件的功能開發愈加復雜,但對用戶而言,可能存在找不到功能或是不知道怎么用的情況。章元慶也在演講中談到,金山設想中Copilot會極大降低用戶使用辦公軟件的門檻。而Insight將解決非結構化數據再利用的問題,包括海量文檔郵件、聊天信息等。

畢曉存在對話中指出,在起步階段辦公軟件不約而同都先做生成文字,搶先入局,玩家們推出的速度也很快。

但她認為辦公的終極形態是所見即所得。“金山十幾年來有了很多功能,變得復雜之后,第一用戶不會用,第二是不知道用什么滿足我的需求。”

她指出,現在這么多功能通過操作界面可以想要的數據報表和PPT,但未來或許只是一個按鈕、對話框,輸入需求,其他執行的步驟全都隱藏。

自然語言或能直接調用辦公軟件的所有能力。而如何利用大模型讓底層的辦公能力得到釋放,也將成為各辦公軟件未來形成差異的原因。

“大模型其實最首先解決是用戶交互過程,未來幾年應該交互界面會發生翻天覆地變化,最終是有AI和沒有AI就是兩個產品,即便是底層是一樣的東西,界面上也是完全不一樣的東西。”

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