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一方面,在蔚來產品品質遭受質疑時,李斌立刻為代工生產ES8的江淮正名,甚至不惜用著名豪華車品牌作為陪襯;另一方面,當有用戶“摳標”時,又對政策吐槽,認為蔚來車上出現江淮的標識就是一種不合理。這種前后不一的言行,在“打臉”自己的同時,無疑打了合作伙伴的臉。
歲末年初,盤點行業中發生的故事,尤其是因為“無知無畏”而夸夸其談的言論、盲目的預判和倉促的舉動,希望能為業界提供善意的警示和教訓。經濟日報-經濟網汽車頻道,今天發布系列報道第四篇,打隊友的臉。
上周四(1月24日),蔚來宣布,公司創始人、董事長兼CEO李斌轉讓了名下5000萬股股份,用于成立蔚來用戶信托;李斌依舊保留上述轉讓股份的投票權,但蔚來用戶有機會共同商議如何更好地使用這些股份的經濟收益。
蔚來創始人、董事長兼CEO李斌
盡管李斌此舉意在標榜其兌現了蔚來上市之時的公開承諾,但隨即有媒體報道稱,面對始終處于虧損狀態的蔚來,“有用戶就何時能夠分享到經濟收益表示關心,同時也對李斌此舉是否有畫餅充饑之嫌提出了質疑。”
事實上,蔚來自成立以來,便一直處于輿論的風口浪尖之上。磕磕絆絆、一拖再拖的產品交付,槽點不斷、飽受詬病的產品品質,甚至被用戶要求退車……這當中更是有著前后不一的“坑隊友”言行,讓蔚來和李斌屢被“打臉”。當然,也打別人的臉,包括打“隊友”的臉。
蔚來ES8
在剛剛過去的2018年,得益于江淮的代工生產,蔚來首款車型——ES8在幾經延期之后,終于實現交付。雖然在首批用戶中,內部員工占據大多數,但這并不妨礙蔚來和李斌將此看作其造車歷程中的里程碑事件。
然而,對于44.8萬元起售,定位“比肩奔馳、寶馬”等高檔車品牌的蔚來ES8,卻由江淮代工生產,人們是有一定質疑的。有觀點認為,在江淮生產的車型中,除某個車型以外,其余均為15萬元以內的普通車型;由江淮代工的蔚來ES8能否扛起其高端定位?
據說,這也是在過去一段時間里,李斌被問得最多的一個問題。在李斌看來,代工既可節約建廠時間、成本,還省去了各種生產資質的問題。同時,“我有最好的零部件供應商、最先進的工廠,也有懂生產的人,為什么就造不出豪華車呢?”為了讓外界相信江淮代工完全能夠勝任ES8的生產,且品質絕無問題,李斌去年11月在央視一檔節目上,甚至拋出了“保時捷工廠肯定比不上江淮工廠”的言論,引發熱議。
隨后,在微信朋友圈中,李斌表達了對保時捷品牌的尊重,并表示曾于十年前參觀過保時捷位于斯圖加特的工廠。
從蔚來用戶角度來看,對于江淮代工的“豪華車”也是心存芥蒂。在一些網站的論壇上反映,在蔚來的用戶中,提車之后第一件事便是將車尾的“江淮汽車”標識摳去……對于這一點,李斌“立場鮮明”,但并沒有與合作伙伴——江淮站在一起。
根據《汽車產品外部標識管理辦法》的規定,國產乘用車在車身尾部顯著位置,應標注汽車生產企業名稱、商品商標和車型名稱等。對此,李斌在接受采訪時認為,該規定明顯已經過時,不但增加了企業的運營成本,帶車標的產品到了消費者手中還遭到嫌棄,應該作出修改。
李斌這種前后不一的言行,在“打臉”自己及蔚來的同時,無疑也將合作伙伴江淮置于尷尬境地。
暫且不論建成不久的江淮蔚來工廠,與李斌十年前參觀過的保時捷工廠,誰比誰強、誰更為先進。僅就造車而言,從來都是一項系統、且復雜的工程。除工廠的軟硬件設施外,車輛的設計研發、生產管理、品質把控……無論哪一個環節出現問題,都將對其產品品質產生影響。對此,就有分析人士表示,工廠先進并不意味著一定能生產出好的產品。
從蔚來ES8交付之后的表現來看,似乎也驗證了這一點。據車主和其他網友反映,ES8的主要問題有:續航里程大幅縮減、車機系統時常死機、車內機器人NOMI半夜“唱歌”……有車評人對此表示,“ES8是目前為止我開過的故障出現頻率最高,且故障種類最多、花樣最多的車,沒有之一。”ES8的種種表現也讓蔚來“鐵粉”——第1589號車主最終無法忍受,發出了“我要退車”的強烈訴求。
這是否也在一定程度上說明,即使是有“最好的”供應商、“最好的”工廠,有人、有錢,也不一定能生產出最好的汽車呢?同時也表明,蔚來ES8存在的種種問題與是否由江淮代工其實并無直接關系?
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