新時代汽車款式各式各樣，智能，電動，等等，那么有幾個小伙伴知道汽車本身的知識呢，我相信很多小伙伴都不會很關注這些，那么小編收集到了關于一個汽車動態知識跟大家分享，希望大家看了有所幫助。

　　今年開春，車市“倒春寒”現象格外嚴重，乘聯會統計數據顯示， 2月乘用車市場銷量同比下降19.0%，環比下降45.9%，1-2月市場累計銷量同比下降9.8%，2019年車市開局降至歷年“冰點”。但各品牌并非同此涼熱，1-2月，東風悅達起亞全車系終端銷量達到63,322輛，同比增長15.9%，成為車市中為數不多實現逆勢增長的品牌之一。如何在車市寒冬中尋找出路，東風悅達起亞的成功經驗尤其值得借鑒。

　　市場對于品牌的考驗，無非集中在產品、品質、服務三個方面。在此前車市高速增長、供需基本平衡的情況下，三項中有其一二優勢，或還可暢銷。但時至今日，車市低迷、消費者更趨理性，只有三項全優才能真正贏得消費者的認可。成功之道并無捷徑可言，東風悅達起亞之所以能在寒冬中逆勢上揚，正是因其在產品、品質、服務三個方面都毫不含糊，“結硬寨，打呆仗”，以硬橋硬馬的真實力，贏得了消費者發自內心的口碑美譽。

　　成就爆款 源于為客戶誠意定制

　　在重返快車道的征程上，東風悅達起亞使產品研發回歸客戶需求原點，堅持“誠懇之道”，其為消費者量身訂制的一系列內外兼修的車型，都在細分市場取得了不俗成績。其中，新一代智跑在1-2月份銷量達到21,187輛，上市僅十個月就進入了“十萬銷量俱樂部“。煥馳、新K3、KX CROSS、奕跑等也取得了不俗的銷量，成為備受消費者青睞的熱門車型。

　　對于東風悅達起亞而言， “尊重消費者需求”并非喊口號，也并非流于表面的“拉長改配”，而是深刻洞察、用心落實。從產品誕生之初，東風悅達起亞就進行多維度的消費者調研，了解消費者需求，讓他們真正參與到新車型的規劃中。在倒入海外車型并進行本土化改造的過程中，正是融合了消費者基于現實用車所提出的意見，才使其既能延續海外車型的卓越品質，又能夠契合消費者的真實需求。

　　此外，東風悅達起亞在車型配置上的表現，也是其“誠懇之道”的實際落地。不同于其他品牌“多多益善”的做法，在新車上市時同時推出6-8個不同等級車型，東風悅達起亞大膽地采用了精簡化的產品策略，只提供消費者真正需要的車型，并以尖端技術加以標配，最大程度上滿足日常用車中所需要的多種實用功能。如新一代智跑，每一個排量僅提供兩個配置等級的車型，多數實用性配置都已標配化。同時，這一產品策略也在3月19日上市的新一代KX5上繼續貫徹，LED大燈、10.25英寸智能顯示屏、上坡輔助、倒車雷達、倒車影像、DMS駕駛模式選擇、真皮方向盤、高級皮質座椅、一鍵啟動+智能鑰匙等多項先進、實用的配置，都將以標配形式呈現在新車上。

　　品質過硬 造就企業最亮眼的名片

　　品質，是用戶利益的基礎保障。2018年，東風悅達起亞蟬聯世界權威汽車評估機構J.D.Power發布的新車質量研究（IQS）主流品牌亞軍，其產品品質的可靠性不言自明。同時，“品質過硬”也是消費者對東風悅達起亞的普遍口碑，K5、凱紳、K3、K2等多款車型，在2018汽車用戶滿意度指數（C-ACSI）測試結果中，分別位居細分市場排名前列。

　　汽車是由上萬個零部件構成的復雜工業產品，每一處瑕疵都可能對車輛的整體品質表現帶來致命影響。東風悅達起亞能在品質上贏得權威機構和用戶的雙重認可，與其“品質第一”的質量文化、精益求精的質量管控是分不開的，而先進的生產技術則從基礎源頭上提供了品質保障。

　　位于鹽城的東風悅達起亞第三工廠是集高效、環抱、節能于一身的現代化汽車制造工廠，擁有國際先進的汽車制造設備和技術，領先于行業之處不勝枚舉。沖壓車間的自動化率最高可達75%，全自動生產模式效率全國第一；焊裝車間擁有538臺各類機器人，每50秒即可下線一部焊裝好的白車身；26臺涂膠機器人和三線57臺面涂機器人同時工作，能夠實現堪稱完美的涂裝品質和效果；總裝生產線可實現車輛安裝扭矩100%準確，確保每一臺組裝完成的整車，都能達到東風悅達起亞高品質的要求。

　　誠摯服務 讓用戶再無后顧之憂

　　在車市寒冬期，其他品牌往往將目光聚焦在突破銷售壓力，而東風悅達起亞卻更注重對售后服務的升級和變革，致力于提供更專業、更熱忱的售后服務，為用戶創造更大的價值，以此贏得用戶的長期信賴。

　　這兩年里，東風悅達起亞在升級售后服務體系方面的舉措不少。2017年里，東風悅達起亞啟用南部培訓中心，全力打造一支素養高、能力強的服務隊伍，參加起亞全球服務技能大賽并奪得卓越成績。2018年，通過開展“風雨同舟”自然災害救援、邊遠地區支援網點上門服務、免費檢查、免費洗車、免費牽引等客戶關愛活動，實行接送服務、停車服務、展廳改善等經銷店訪問便利性舉措，并對開展多年的“Family-Like Care”顧客服務進行持續優化，贏得廣泛好評。

　　而在2019年3月6日召開的東風悅達起亞經銷商售后工作會議上，更是確立了強化售后服務的明確目標。2019年，東風悅達起亞的售后工作將以客戶為中心，圍繞“服務營銷”、“服務升級”、“服務品牌”、“效率提升”、“收益支援”、“市場規范”六項措施，全面落實強化售后服務能力，以提高用戶滿意度和經銷商盈利能力。

　　對售后服務的重視和投入，使東風悅達起亞獲得了2018年汽車質量“優質售后服務獎”、2019年第七屆汽車售后服務大會“金服獎”等多項榮譽，充分肯定了其面向用戶的“誠懇之道“。

　　車市的寒冬期，何嘗不是車企的試金石。東風悅達起亞面對逆境不忘初心，堅持以用戶價值為中心不懈努力、突破自我。正所謂念念不忘，必有回響，東風悅達起亞終于實現了逆境涅槃。相信隨著2019年更多精品車型的投放，這個謙遜、不斷摸索創新的合資品牌，將在車市寒冬中點亮希望之光，為更多用戶帶來值得信賴的優質產品。