沃爾沃致力于到2030年成為僅電動汽車制造商的承諾并不是這家瑞典公司正在改變的唯一方式：它還發誓要重新發明其銷售汽車的方式。

購買電動沃爾沃汽車的唯一途徑，例如新款XC40 Recharge P8和即將推出的C40 Recharge，將在線銷售。該公司已經啟動了沃爾沃的“無承諾關懷服務”訂閱計劃，現在正為現金購買者引入固定定價。每輛汽車將與“保養包”一起出售，其中包括諸如維修費用和保修之類的物品。

這是汽車行業運作方式的根本性轉變，并引發了一系列問題，涉及從物有所值到經銷商的未來角色的一切問題。Autocar最近就此舉與沃爾沃的商業老板Lex Kerssemakers進行了交談。

沃爾沃為何現在要轉向在線銷售?

“世界已經做好了準備：消費者正在要求這種改變。現在，我們在沃爾沃的Care(包括英國)擁有在線銷售方面的經驗。在德國，我們10%的銷售已經在線上。

“在Covid-19大會期間，這種情況不僅在汽車環境中有所增加，而且不僅在汽車環境中有所增加：只要看看沿著街上走過的所有送貨車。每個人都在網上訂購。

“我們以為'現在我們正在進入電動汽車的新時代，讓我們以我們在沃爾沃Care上所做的事情為基礎，并僅從在線開始'。”

為什么只用您的EV系列開始在線銷售?

“ [XC40 EV]是一輛新車，可能[將吸引]一些新客戶。借助沃爾沃在線服務，我們從未見過的客戶有90%。不管是在線方面，訂閱過程還是二者的結合使他們來找我們，他們之前都沒有認真考慮過沃爾沃。我們現在有一輛新車和一個在線系統，所以這是一個新時代。”