特斯拉的車迷和車主被新的報道所困擾，這些報道突出了該品牌的質量問題。首先，這是JD Power最新的報告，將特斯拉的交易排在初始質量研究(IQS)的最后。接下來，消費者報告(CR)發布了其品牌質量排名。特斯拉倒數第二。現在，CR的人們已經將2021年的Model S預測為美國第七低的汽車。

排名主要基于CR所有者調查中所有者報告的缺陷。該小組進行的這些調查深入研究了可能導致車輛出故障的眾多問題。CR研究了17個故障區域，從討厭的故障(例如吱吱作響的剎車和損壞的內部飾件)到主要的損壞，例如保修期外的變速器維修和四輪驅動系統的故障。然后，CR的團隊會權衡每種類型問題的嚴重性，以為每種車輛創建預測的可靠性評分。在此預測的可靠性排名中，僅包含具有至少兩個模型年數據的模型。

在過去的兩個模型年(2019年和2020年)中，特斯拉的Model S在質量上僅排名1/5。特斯拉的Model S得分最低的領域清單很長。這不是由于外觀或小問題而從車主那里獲得不良質量報告的車輛。在過去兩年中，Model S在以下領域之一中獲得了最低分：

-驅動系統

-懸架

-電力設備

-車載電子設備

-車身硬件

-氣候系統