Polestar在倫敦Westfield購物中心的心臟地帶開設了首個英國客戶體驗空間，該購物中心是歐洲同類購物中心中最大的。

新的Westfield陳列室旨在展示汽車并向過往的購物者解釋該品牌的理念和型號范圍，由“專家”組成，他們不會賺取傭金，但會引導客戶進行在線購買，以便將新車直接交付給他們的新車。業主的房屋。

Polestar將使用沃爾沃設施進行售后服務，例如維修和保修工作。目前正接受Polestar的首款主要型號特斯拉Model 3的Polestar 2訂單，但新的大型SUV Polestar 3將于明年推出。

Polestar在英國開設第一家分公司，首席運營官兼Polestar英國負責人喬納森·古德曼(Jonathan Goodman)透露，這是該公司在全球范圍內開設的第27家工廠，該公司預計到今年年底在歐洲，中國和美國擁有近50家工廠。不久之后，倫敦空間將在曼徹斯特又加入另一個空間，隨著該公司對英國Polestar需求形態的更多了解，將在英國的大城市再增加四個或五個空間。

“這是我們改變汽車零售業面貌的方式，”古德曼說。“沒有硬賣，沒有轉移庫存的要求，也沒有折扣。訪客決定他們想與我們互動的程度，我們的專家會根據他們的需求(而不是品牌需求)調整體驗。

“如果他們決定購買，那么專家會指導他們達到理想的規格，然后通過無縫的數字交互將車輛放入客戶的應用程序中，并在適合他們時訂購。我們相信，我們將把樂趣重新投入到購買汽車中。”