現在，隨著互聯網的普及，網購已經成為了很多年輕人的首選。網購之所以被大多數人喜歡，主要還是因為方便。但是俗話說得好，任何事物都有好的一面，也有不好的一面。而網購這種現象也不例外。雖然網購可以給大家帶來很大的方便，但是網購也有一個缺點，那就是買到的實物有可能與網上的圖片不一樣。

不僅如此，現在隨著網絡商家越來越多。很多線上商家只想著怎么能吸引更多的客戶來店鋪下單，已經無法對產品的質量把關。導致現在很多網上銷售的產品，質量是參差不齊。更過分的是，有一些商家甚至把一些退貨當作新產品再次發給其他客戶，從而引發一系列的奇葩糾紛。這些現象都讓消費者們頭疼不已。

近日，網上又曝光了一個類似的案例。太惡心了！女子網購牛仔褲里面藏著一條內褲，商家的回應太氣人。看到這個標題后，很多網友都不淡定了？這是什么情況？買一送一嗎？顯然不是。這到底是怎么回事呢？下面咱們來看一下詳細情況。

據了解，在山東青島，有一名女子叫孟女士。現在已經入冬了，天氣也開始寒冷了，孟女士就想著該買一些冬天的衣服了。因為孟女士平時的購物習慣都是網購。所以，她現在網上瀏覽了幾次，然后選了一些適合冬天穿的衣服下單。在孟女士買的這些衣服中，有一件是牛仔褲。下單之后，孟女士就耐心等待快遞把衣服給自己郵寄到家。

時間過得很快，幾天的時間眨眼就到了。這一天，孟女士接到快遞打來的電話。然后，孟女士便抽空去快遞點拿快遞。孟女士把快遞拿到家后，便將快遞拆開了。正當孟女士拿起自己剛買來的牛仔褲，準備試穿一下時，卻發現了牛仔褲中居然還有東西？仔細一看，孟女士發現居然是一條女式內褲。孟女士這一下有點蒙圈了。

剛開始，孟女士還以為是商家做活動，買一條牛仔褲，送一條內褲呢。但是，仔細一想，孟女士覺得不對勁兒。如果是買一送一，在下單時，商家就會提前告訴自己的。于是，孟女士便拿起這條內褲，仔細看了幾眼后，突然發現這條內褲根本就是別人穿過的。孟女士這才明白了，估計這條牛仔褲是別的消費者的退貨。這一下可把孟女士氣哭了，這商家也太不負責了吧。別人的退貨，商家居然連檢查都不檢查一下，居然直接就當作新衣服，轉手就給自己寄過來了？

換作是誰遇到這種事情，都會非常生氣。孟女士大怒之下，便直接找到商家的客服理論。但是，讓孟女士萬萬沒想到的是，商家客服人員的態度真的是太囂張了。客服人員直接對孟女士說：不可能出現這種事情，一點道歉的意思都沒有。客服在與孟女士對話過程中，曾多次強調，產品都是經過檢查后才會發出，100%不可能有這種錯誤。對于商家的態度，孟女士既憤怒又無奈。

最后，孟女士便把此事曝光到了網上。此事被曝光后，立刻引發了網友的熱議。有相關的媒體記者也注意到此事。記者專門聯系了涉事店鋪所屬公司，詢問到底是怎么回事？涉事店鋪的一名負責人表示：此前未出現過類似事情，一般都會發新褲子。不過，由于電商平臺退貨的情況十分常見，也不排除出現檢查疏漏的可能。負責人最后稱出現此類情況可以退貨退款，由商家承擔運費，并補償10元，以后會督促倉庫加強檢查。

很多網友看到這個負責人的回應后，都紛紛吐槽，這商家也太不地道了吧。這明顯是拿消費者當猴耍啊。估計這些商家已經不止一次干過這種事情了。這些商家把退貨當成新品發給其他消費者。當消費者來找他們時，他們就態度強硬地說不是自己的原因。大部分消費者遇到這種情況都會自認倒霉，那么商家就多賺一筆錢。

如果遇到態度強硬的消費者，他們則采取第二種方案，就是答應給消費者退貨，并且再補償10元。這樣，即便是遇到一些態度強硬的消費者，他們也不會損失多少。如果真是這樣的話，不得不說，這些商家真的是太雞賊了。如果這樣的商家，都能把生意做火了，那才真是沒天理呢。估計這種昧良心的商家，他們的店鋪不會開太久的。#媒體人周刊##奇案大偵探第一季##女子網購牛仔褲發現里面有內褲#

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