現代快報報道,江蘇省發展改革委擬對《江蘇省景區門票和相關服務價格管理辦法》進行修訂,第九條增加“景區在政府指導價范圍內調整具體價格水平、淡旺季票價執行時間等,應當提前3個月向社會公布,并按照管理權限抄報價格主管部門”。這一新規,是加強景區門票和相關服務價格管理的應有內容。
在國內,對于景區調價,旅游法等法律法規有著明確規定,地方也有著相應的規定。江蘇將相關調整須“提前3個月公布”寫入地方法規,起到了規范性作用。
景區門票價格,涉及千家萬戶的利益。何時調整、調整幅度如何,令消費者很是關切。將相關范圍內的價格管理予以進一步明確,并做到公開化,有利于群眾知情、進行消費選擇。
換句話說,景區在政府指導價范圍內調整具體價格水平,依然是一個需要堅持和強化的管理內容。將調價環節納入依法管理范疇,遏制任性調價沖動,是對民意的呼應。
除了景區門票價格水平素為人們關心的話題之外,淡旺季票價執行時間也備受消費者關注。現實中,景區淡旺季時間的調整也常有之,例如,不久前,某市十余家景區經過申請調整了淡旺季時間,調整后,各個景區的淡旺季時間并不統一,有的將8月改為旺季時間,有的將2月改為旺季時間……同一個城市,景區淡旺季時間差異如此明顯,反映出景區執行淡旺季時間的客觀性、特殊性。何況,由于疫情影響,一些景區也有因地制宜調整淡旺季時間的需求。
顯然,景區淡旺季時間這一概念,與人們識見中的淡旺季時間概念并不相“吻合”,如果消費者按照自己的經驗去“套”景區的淡旺季時間,就很容易出現“紊亂”情形,影響觀景效果。實際上,個別景區的淡旺季時間過于“飄忽”,在信息公布這一塊又做得不到位,令消費者難以適應。消費者迫切希望以法治之力、機制之力,對此問題加以解決。
在這種情況下,將相關信息提前告知消費者,并接受價格主管部門的監管,就是一個很重要的環節。借此,消費者可以做到心中有數、消費有譜。
近年來,圍繞景區價格和時間調整的管理日益科學、細致,使得以往的諸多亂象大為減少。這種局面,令消費者喜聞樂見。相信隨著法規的修訂和加強,消費者在景區的游玩體驗會得到進一步提升。
現代快報首席評論員 戴之深
(編輯 吳嫣然)