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一、12396是什么電話

12396,是科技部與工業和信息化部在全國統一開通的農村科技信息服務公益熱線。

12396新農村科技服務熱線，是面向“三農”開展農村科技信息服務的綜合平臺，是一條宣傳黨和國家方針政策、指導農民生產生活、匯集村情民意的民生熱線。12396新農村科技服務熱線，是科技部門轉變職能、為“三農”服務的新的工作方式，將架起新時期農民與專家、農民與市場、農民與政府互動溝通的直通橋，全面提高農業信息服務水平。熱線有一支由近百名農業專家組成的專家服務團，將以農民科技需求為基礎，提供全方位的科技服務，解決農民的生產難題，為政府提供決策信息。

二、12396相關知識

12396熱線服務內容1、提供新品種新良種信息服務2、提供農業生產技術咨詢服務3、提供農產品市場信息咨詢服務4、提供農業政策法規信息咨詢服務5、提供農村生活常識信息咨詢服務6、提供與專家的雙向視頻診斷服務

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