迪士尼集團近期發布的財報顯示,該集團第三財季虧損4.6億美元。除了大眾認知中的迪士尼樂園外,迪士尼集團的業務還包括電影、電視、在線視頻(流媒體)的“媒體與娛樂發行”業務。
與集團虧損情況相反,迪士尼樂園的門票不斷漲價,早已成為熱議話題。
產品越賣越貴,收入卻在虧損。為什么百年造夢工廠的盈利能力下降了?迪士尼又將如何恢復元氣?
以大家熟悉的上海迪士尼樂園為例,至今開業7年,門票已經漲價4次。定價體系也由最初的“常規日票”和“高峰日票”的二階票價,變成了“常規日票”“特別常規日票”“高峰日票”和“特別高峰日票”的四階票價。
價格梯級增多,表面上是適應不同的消費人群,而實際上也是漲價漲得花樣多了。常規日票的價格由370元漲到475元,漲價幅度為28.4%;高峰日票的價格由499元漲到719元,漲價幅度為44.1%。目前最貴的門票價格甚至到了799元一張。
此外,快速通行證不再免費也是值得關注的一件事。快速通行證,就是幫助游客減少排隊時間的券證。自2020年起,全球的迪士尼樂園取消了原本免費的搶快速通行證(fp)的服務,游客開始需要花錢購買了。
具體來說,游客可以通過購買尊享卡或者購買單個項目的快速通行證來減少自己的排隊時間。尊享卡則分不同套餐和價位,包含3個或6個項目的快速通行證,價格為1114元和1459元兩個檔次。單個項目的快速通行證價格則為140元和180元兩檔。
中國旅游研究院的報告顯示,目前迪士尼樂園單名游客的平均花費集中在1000元至2000元之間。網友不禁吐槽:“只有鈔能力才能擁有童話世界了。”
不僅僅上海,全球的迪士尼樂園都在漲價。1972年美國的奧蘭多迪士尼世界的單張門票價格為3.5美元,以通貨膨脹系數換算,相當于現在的25.6美元。目前,奧蘭多迪士尼世界的一張單日門票的價格則在109美元到159美元之間,是開園時期的5至6倍。日本迪士尼樂園近期也發布即將漲價的消息,單日門票將超過1萬日元,是開園時期的2.7倍。
值得注意的是,迪士尼集團的CEO羅伯特·艾格在接受采訪時,暗示可能還要進一步提升迪士尼主題公園的門票價格。也就是說,擁有一次童話世界的體驗,將會需要更加的鈔能力了。
漲價后的迪士尼樂園盈利成績亮眼,根據迪士尼前三財季報數據,迪士尼主題樂園、體驗及消費品業務前三財季的經營利潤總共為76.44億美元。
迪士尼樂園不斷漲價的背后是母公司集團持續下滑的利潤收入。根據2018年至2023年迪士尼集團的第三財季的財報數據,自2018年起,迪士尼第三財季的凈利潤逐年下滑,在2020年跌至谷底,虧損47.21億美元。2021年和2022年短暫盈利后,迪士尼又在今年的第三財季虧損4.6億美元。
相比于去年同期凈利潤,今年第三財季的凈利潤同比下滑132.65%。
以至于《財富》雜志評價:“沒有哪家公司像迪士尼一樣,快速地從王子變成了青蛙。”
從各業務收入來看,其中,媒體及娛樂分發業務經營利潤11.34億美元,同比下降10.1%,而主題樂園、體驗及消費品業務的經營利潤為24.25億美元,同比增長10.93%。
迪士尼集團的財報明確指出,迪士尼盈利能力的下滑主要源于媒體與娛樂業務旗下的流媒體業務的虧損。
流媒體內容即在線視頻,制作成本較高。迪士尼財報數據顯示,2018年至2022年,迪士尼的內容總投入高達1144億美元,占據這期間公司總營收的三分之一。
然而高投入并沒有帶來利潤的高增長,流媒體的營收回報較為慘淡。
迪士尼流媒體Disney+的訂閱用戶數,自2022年開始流失,到了2023年第三財季則大量流失了,高達1170萬用戶。對比之下,競爭者Netflix同期凈增589萬訂閱用戶數。
上半年迪士尼的流媒體業務板塊虧損17.1億美元,相比于2019年同期虧損額度增長了兩倍。實際上自2019年推出Disney+起,迪士尼流媒體業務虧損已經超過90億美元。
華爾街的分析人士認為,IP的衰弱,是造成如今迪士尼“慘局”的緣由。以今年上映的《瘋狂元素城》為例,該電影僅收獲4億美元的全球票房。而此前的同類型電影《瘋狂動物城》的全球票房為10.25億美元。曾經的王牌項目《奪寶奇兵5》則是令迪士尼虧損近1億美元。
為了改善流媒體不理想的業績,迪士尼集團已經在多措并舉。一方面,為縮減運營成本,在今年第一季度裁員7000人,削減了55億美元的成本。
在削減成本的影響下,今年第三財季,迪士尼流媒體業務的虧損相比去年同期收窄了5.88億美元。
另一方面,迪士尼流媒體上調了訂閱服務價格。自2023年10月12日起,Disney+的月費將從10.99美元漲至13.99美元,漲幅超27%;另一流媒體Hulu的月費將從14.99美元漲至17.99美元,漲幅約20%。迪士尼還將對原先免費共享密碼的賬戶收取額外費用。
截至2023年第三季度末,Disney+的訂閱用戶總數為4600萬。價格上漲意味著將會給流媒體業務帶來顯著增長的盈利。
迪士尼集團的CEO羅伯特·艾格在財報電話會議上表示,樂園和體驗相關業務板塊此后將繼續作為迪士尼的重要增長引擎。這意味著,主題樂園業務為迪士尼集團整體續命的格局還將會持續。
不過,單純的樂園門票漲價是會消耗迪士尼的魔法的。外網對1927名“迪士尼樂園愛好者”進行的調查顯示,超過92%的人認為,目前迪士尼樂園的票價對于普通家庭來說“負擔不起”,68.3%的人認為票價上漲讓樂園“失去了魔力”。
為了吸引更多游客,迪士尼推出新的IP體驗,將在香港和巴黎的樂園建立全球大熱IP《冰雪奇緣》的主題園區,并且在上海的樂園開設《瘋狂動物城》主題園區和阿凡達體驗活動。
這些自救舉措是否有效,搜狐旅游將持續關注。