原標題：工作人員霸占電腦拒給群眾辦證？海口：屬實，已調離崗位

6月25日，一條反映“窗口工作人員霸占電腦不給群眾辦證”的視頻，在社交平臺引起極大關注。

6月27日，海口市市場監督管理局就該事件發布通報。通報內容如下：

關于“金貿所工作人員霸占電腦拒給群眾辦證”調查處理情況的通報

2023年6月26日，“新浪海南”發布海口市市場監督管理局龍華分局金貿市場監督管理所“窗口工作人員霸占電腦拒給群眾辦證”的一則視頻。該視頻反映：該所工作人員徐某（女，公職人員）不聽同事勸阻，占用前臺窗口的打印工位，導致營業執照和機讀檔案打印業務停滯，影響現場群眾辦事。輿情發生后，我局高度重視，立即啟動相關調查。經查，該視頻反映的情況屬實。

目前，我局已召開黨組會議，決定將其調離工作崗位；并由局機關紀委啟動調查程序，依據相關規定對涉事相關人員嚴肅問責。同時，我局龍華分局局長已專程向受影響的辦事群眾致歉，并取得諒解。

下一步，我局將深刻汲取教訓，開展政務服務作風整頓，深入查糾工作人員紀律意識淡薄、服務意識不強等問題，也誠邀社會各界繼續對我們的工作進行監督，共同營造海口良好的營商環境。

海口市市場監督管理局

2023年6月27日