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1、根據您的描述，建議您：1.可能是由于設置關閉所有聲音選項導致，建議您通過手機設定-我的設備-輔助功能-關閉所有聲音，取消對勾。

2、2.設定-聲音-音量，將各項音量調大嘗試。

3、3.若無效，請備份手機中數據（聯系人、多媒體文件等），將手機恢復出廠設置。

本文就為大家分享到這里，希望小伙伴們會喜歡。