大家好，小良來為大家解答以上問題。網上訂火車票如何拿票，網上訂火車票如何退票很多人還不知道，現在讓我們一起來看看吧！

1、如果還沒取紙質票據，直接可以在網上申請退票，退票的錢扣掉5%的手續費后會退回你的賬戶中如果已經取到紙質票據，就要去火車站退票站辦理退票，錢依然是扣掉5%的手續費退回到你的賬戶中一般我們申請退票后，錢是不會立即到賬。

2、一般的話在15工作日到我們的銀行卡或其他交易賬戶。

本文到此結束，希望對大家有所幫助。