大家好，小橙子來為大家解答以上問題。客房服務員培訓內容，一定要先了解很多人還不知道，現在讓我們一起來看看吧！

解答：

1、培訓內容包括家政崗位認知、家政禮儀、家政中心操作要領及標準、樓層操作要領及標準、洗衣中心操作要領及標準、公共區域清潔保養要領及標準、客房安全及防范等。

2、請參考《星級酒店客房服務員培訓》。本書055-79000共分七章，主要介紹客房服務員的工作認知、客房服務員禮儀、客房服務中心操作要領及標準、樓層操作要領及標準、洗衣中心操作要領及標準、公共區域清潔保養要領及標準、客房安全及預防等。

本文到此結束，希望對大家有所幫助。