9月17日下午，一段關于內蒙古赤峰市松山區康馨家園小區群眾出行不便的視頻在當地引發熱議。
相關視頻顯示，該小區地勢較高，進出坡度很大，由于小區正門道路和管網施工，居民只能從北門臨時土路出行，加之當天下雨使道路泥濘濕滑，機動車溜車、騎車群眾摔倒的情況時有發生。
據微信公眾號“赤峰日報”報道，當天（9月17日）晚上，得知此事后，赤峰市委書記萬超岐立即來到康馨家園路口，踩著泥濘走進小區察看，向遇到的居民、商戶了解情況。18日一早，萬超岐即帶領市、區有關領導再次來到康馨家園路口，要求大家走一走這條路，親身體驗群眾的感受。
萬超岐在現場對松山區領導提出五條要求：一是根據實際情況限定當天把便道修好，方便群眾出行。二是加快小區正門通道施工，提高效率，早日完工。三是全面排查類似問題，迅速進行整治。四是要以小見大，認真反思為什么對網民反映的問題不當回事，對群眾抱怨的“雨天滿是泥、晴天滿是土”為什么不去解決？為什么不把好事辦好、辦徹底？五是市級媒體要跟蹤反映便道及小區道路整修情況，給群眾一個說法，同時要加強媒體監督，多反映群眾呼聲。
18日上午，松山區立即行動，組織人員設備對小區便道進行平整拓寬、鋪撒石子作業，并于當晚施工完畢。據悉，松山區和相關部門將加快小區南門工程進度，對便道增派執勤警力，確保群眾出行安全、方便。
19日晚，赤峰廣播電視臺《赤峰新聞》以《一次現場整改帶來的啟示》為題報道了市委書記萬超岐此次要求整改康馨家園小區便道的相關新聞。視頻新聞顯示，萬超岐還在康馨家園小區路口與來往司機、行人交流攀談。
報道指出，康馨家園居民的困擾雖然得到了初步解決，但還有一些問題需要回答：群眾反映強烈的事情為何沒能及時發現？能夠盡早解決的問題為何遲遲沒人管？原本是好事的修路和管網更新工程又為何成為群眾新的困擾？如果沒有領導現場督辦，這樣的事情能這么快解決嗎？說到底是為民宗旨沒放在心上、擔當作為沒落在實處。