暑假到了，走到各個景區門口，人群中最明顯、數量最多的就是穿著花花綠綠團服的學生們，他們是一個個研學團，從天南海北奔赴北京。
今年，暑期研學需求旺盛，很多名額早在3個月前就被搶空。據攜程數據，今年研學旅游產品訂單量同比去年增長了超30倍。其中，首都北京正是大多數家長最心儀的研學之地。
但在社交平臺上，比起分享心得體驗，關于北京研學的“吐槽”和“避雷“也有不少。褪去濾鏡，在40度的高溫下，這些學生們的真實研學現狀往往是排隊幾小時，等不來故宮的門票；花5千元報名費，被帶到了“假清華”；早上2點起床，看3秒天安門升旗，下午還要轉戰爬長城……可以說是走最極限的行程，聽最敷衍的講解。
我們想要知道，北京研學為何變成了如此火熱的生意？部分研學團存在著哪些不正規的亂象，原因是什么？歡迎來到本期搜狐旅游「行業觀察」。
每個進不去北大清華大門的學生背后，都有一個被欺騙的家長。江蘇的周玉梅最近正在忙著維權，3個月前，她在“北圖媽媽直播間”里給自己即將上高一的女兒報名了七天六夜研學團，費用23800元，名字叫做“小小北大交換生”。
顧名思義，這位名為“圖圖媽”的組織者聲稱，項目是由北大承辦的，學生作為交換生，吃住都在北大，他們能參加清華狀元講座，與學子、知名教授面對面交流，還能體驗社團活動，參加知識競賽。
抱著“見見世面”的想法，周玉梅排隊拿到了名額，但直到7月24日，北大發布《校友預約入校違規情況通報》后，周玉梅才知道，這個所謂的北大校企——“北大金秋”，根本就沒有研學資質。周玉梅的團費退了回來，但自己的身份信息、家庭住址都暴露了，她跟100多個家長一起建了維權群，想要討個說法。
周玉梅慶幸的是，自己在出行前就發現了問題，但還有很多家長，是真實地吃了大虧，他們到了現場才發現，花了幾千元的“清北研學游”，實際上是“清北周邊觀光團”——研學老師帶學生去清華旁邊的科技園區，硬說這是清華新校區；清華大門進不去，現場改去清華藝術博物館。
部分研學團甚至連周邊游都沒有，直接變成“站崗游”，輪番在校門口排隊2個小時，只為了讓學生們穿著學士服，拍攝一張“打卡照”完成任務。
這種進不去門的情況還有很多，不止清北，還有各大景點。一位廣西家長吐槽，研學團接連兩天去故宮排隊幾小時，結果都沒搞到票，最后只能沿著故宮外圍走一圈；另一個浙江家長跟帖，說自己報的研學團帶孩子排隊4小時進環球影城，但時間只夠玩一個項目。
哪怕是進了門，先前大肆宣傳的文化講解也已經大打折扣。浙江張敏花了5千多元給小學一年級的女兒報研學團，女兒回來告訴她，故宮只去了三大殿，國博只待了1小時，跟隊導師的講解“連本地導游都比不上”。有些研學團更加過分，老師在一個展廳只講一個文物，其他一律只念一遍名字，甚至連“公元”是什么意思都答不上來。
張敏和丈夫帶著小女兒跟著研學團的行程走過一遍，2個成年人帶著一個學齡前兒童的花費跟大女兒一個人的團費差不多，每個景點還請了專業的講解導游。對比下來，張敏覺得，報名研學團，實在太吃虧。
很多人說，北京的研學團，基本沒有“研學”屬性，頂多算“旅游團”，但看過行程安排會發現，其實這更像是“暴走團”。
在北京的各個地點，隨處可見暴走的研學團，他們擠在地鐵里，圍在北海邊，在國子監的胡同口里讀堵著排隊，也在四環邊上的人行道臺階上坐著吃盒飯。
“暴走團”就是要有最極限的行程安排。研學團一般住在五環之外，有的甚至會住在燕郊，所以他們不得不早上5點起床，出發進城。如果遇到行程最趕的一天，學生們甚至會早上2點起床，4點到天安門，在廣場上躺成一片，只為等待3秒鐘的升旗儀式。
在一天的行程規劃中，早中晚的時間都會被排的滿滿當當，上午故宮、下午長城，晚上水立方、鳥巢，都是常有的組合，每天晚上，不到深夜，不會回程。
在極限暴走下，飲食往往是可以被忽略的。廣東的齊天最難接受的，是研學團提供的午餐全是油膩、變涼的炸物，一群孩子擠在一個逼仄的餐館里，剛剛坐下不到一個小時，就被迫整隊離開，因為下一波預定的旅游團已經等在門外。
這樣的模式下，問題和隱患也隨之產生。張敏擔心女兒的情況，跟丈夫帶著5歲的小女兒一起去了北京，跟研學團住在同一家酒店。她發現，團內的管理十分混亂，深夜學生們還是可以四處串門，甚至結伴去酒店外買東西，弄丟房卡，自己訂外賣更是常事。在她看來，勞累和炎熱都是小事，但酒店里人員混雜，“萬一出點什么事，真是不敢細想。”
平臺上的許多爆料，將更多的問題暴露出來。一位廣東家長發帖，自己的兒子爬長城時從臺階上滾了下來，沒有一個老師發現；一位山東家長分享，孩子先是吃壞肚子，回家后又發了高燒。
事實上，按照2016年發布的《旅游行業標準 研學旅行服務規范》中的規定，每個研學旅行團隊至少要配備一名安全員，但在實際情況中，部分研學團中這一配置是缺位的。因為他們不僅沒有額外的人力可以作為專業的安全員，甚至連最基本的研學老師都十分緊缺。
這是研學行業目前的普遍現狀，今年7月，前程無憂發布研學調研報告，結果顯示，研學從業者的數量很不充足，專業性也不夠，大多人入行前來自各個行業，比如教育培訓、科技/互聯網、文化傳媒、旅游、農業，甚至比重更大的是各大院校的兼職人員。
這些學生兼職者的日結工資在300元到500元之間，但卻要一個人管理二三十個學生，有的甚至要獨自帶50多個人的大隊。顧頭顧不了尾，精力有限，難以周全，是可想而知的結果。
其實，研學并不是新興的旅游項目。早在2013年，國務院就提出過“研學旅行”概念，后來在2016年的中小學生研學旅行意見中，國內正式將研學旅行納入到學校教育教學計劃之中。許多地區還會專門設置補貼，比如北京設置每名學生每年100元人頭費，來鼓勵研學游的開展。
但如今，研學行業卻似乎漸漸變成了生意。
近3年來，研學規模逐年擴大，從2019年的480萬人次，已經擴展到了2022年的600萬人次，這在旅游門類中，也是唯一的。面對如龐大的市場，太多企業和個人開始涌入其中，試圖分一杯羹。據天眼查數據，截至目前，國內現存“游學”“研學”相關企業有3.4萬余家。社交平臺上，也能看到不少個人創業者組織的研學游行。
其中，最熱門的目的地，不外乎是首都北京。這也不難理解，通過查閱國內500多個研學旅行基地宣傳資料，可以發現，北京在研學游上擁有絕對的優勢，它具備75個研學基地，包括科普教育類，文化遺址類，科研機構類、文博院館類和民族藝術類多種類型，可以說是應有盡有，種類齊全。
研學生意之所以能被買賬，背后還是家長們源源不斷的教育焦慮。社交平臺上，有一個如何過暑假的鄙視鏈——“研學、旅游、補習、回老家。”
也就是說，對孩子教育十分上心的家長們，會拼命讓孩子們過一個“充實”“全面”“提升綜合素養”的暑假。如今，在他們心中最能實現這一點的，不再是一個個補習班，而是變成了聽起來就“令人心向往之”的研學游。
研學組織者們，也抓住了家長們的心理，拼命包裝。在OTA平臺上，各個研學團的宣傳標語都足夠響亮——“變身小CEO，讓孩子當一次領袖”“故宮小狀元”“圓夢清北，做小小交換生”。
其中，一個介紹為“我在故宮修文物”的研學項目，需要團費8000元，但實際上，所謂的修文物只是體驗榫卯結構拼接。至于另一個號稱可以有“故宮專場體驗活動”的研學團，每人費用卻高達至2.15萬元，甚至可以抵上一次出境游的花費。這些項目，都是在收割“想要給孩子更好的”家長們。
可以說，迅速復蘇的行業，大量涌入的從業者，蜂擁而至的需求，各種因素混雜在一起，導致部分研學團即使資質、能力不足，依然為了搶占客源，倉促應對，這必然會帶來一系列像是價格虛高、只游不學以及人員配置不專業等問題。
但社交平臺上的吐槽，也并非“一竿子打死”，事實上，研學行業中的確存在著許多優質的研學項目，他們擁有合格的資質、專業的導師以及對行業的敬畏之心，只是在魚龍混雜之下，往往真假難辨了。因此，家長們需要警惕的往往是那些不具備專業資質、質量不達標的產品。
整個行業的捋順，需要多方的力量。作為官方，北京市文化市場正在開展整治活動，加強對夏季“研學游”的兼管；作為行業，中國社科院旅游研究中心特約研究員吳若山曾建議，研學行業“需要統一完善研學課程體系、建設建設專業優質研學旅行導師隊伍”；作為個人，更應該擦亮眼睛，把專業資質看作決定產品的最核心原因。少一些“見光死”的研學項目，家長們不會花錢遭罪，研學行業也不必被亂象纏身。
出品｜搜狐旅游
作者｜Cheney
編輯｜Mulan