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1、根據你反映的情況，建議：撥同運營商客服熱線，電信撥打10000，聯通撥打10010，移動撥打10086.；2、撥通后，在接通人工服務前一般都有很多業務介紹，可以在介紹的過程中，直接按撥號0，那樣就直接進入人工服務等待接線過程中，減少聽介紹的時間；3、建議不要在飯點和月初月末撥打人工服務電話，會比較難接入。

2、希望能幫助到你。

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