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手機在出售15天內，出現故障的，消費者可以選擇換貨，銷售者要為消費者調換同型號同規格的手機。

《部分商品修理更換退貨責任規定》

第十條產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可選擇換貨或者修理。換貨時，銷售者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品，然后依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

第十一條在三包有效期內，修理兩次，仍不能正常使用的產品，憑修理者提供的修理記錄和證明，由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或者按本規定第十三條的規定退貨，然后依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

二、國家產品質量三包規定

“三包”規定，消費者憑發票及三包憑證辦理三包，三包有效期自開具發票之日起計算，扣除因修理占用和無零配件待修理的時間;

產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理;

產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可選擇換貨或者修理修理;

在三包有效期內，修理兩次，仍不能正常使用的產品，憑修理提供的修理記錄和證明，由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨;

折舊費計算自開具發票之日起至退貨之日止，其中應當扣除修理占用和待修的時間。

對于因消費者使用、維護、保管不當造成損壞的、非承擔三包修理者拆動造成損壞的、無三包憑證及有效發票的、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的、在不可抗拒力造成損壞的不實行三包，但可實行收費修理。

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