山東商報·速豹新聞網記者 鄭芷南 許暢

自今年9月以來，不少市民陸續發現，曾在濟南扎根十余年的牛陣燒烤開始相繼閉店。當店家“人去樓空”后，“辦理消費充值卡后商家倒閉”的消費糾紛再度出現，不少此前在該店辦理充值卡的市民遭遇退費難。有牛陣燒烤的前員工在網上發聲說，店里還欠著百余人的工資等款項沒有結清。一位熟悉情況的市場監督管理所工作人員在接受采訪時表示，店家目前“基本是無力償還的狀態”。一位市民告訴山東商報·速豹新聞網記者，自己已通過法律途徑進行維權。

知名燒烤店突然閉店

市民充值卡退費難

“牛陣（燒烤）倒閉了，還有1.5萬的預付卡費用無法退還。”10月14日，濟南網友“遠方”在網上發帖說，“現在也聯系不上牛陣的負責人，卡里的錢還能追回嗎？”“遠方”表示，自己已經撥打了12315熱線，“老板不退錢，建議我直接起訴。”在該帖的評論區，還有不少類似情況的本地網友留言，“我的卡里也還有一萬多”“我的卡里還有四千多”……

近來，陸續有不少市民反映，曾經在濟南紅火一時的牛陣燒烤突然閉店了，自己此前在該店充值卡里還有不少余額。眼看牛陣燒烤多家門店突然閉店，牛陣燒烤負責人也一時“失聯”，讓不少手握該店充值卡的市民心生焦慮。有市民表示，即使不能退錢，能消費也是可以的。

山東商報·速豹新聞網記者通過手機點餐軟件看到，濟南市區多家牛陣燒烤門店均顯示暫停營業狀態，僅剩兩家位于長清區大學城商業街的門店正在營業。據了解，甚至有門店已經轉讓，正在重新裝修中。

11月22日下午，長清大學城一家牛陣燒烤店的工作人員告訴記者，雖然店名叫牛陣，但“我們是兩家店”，屬加盟關系，和市區閉店的牛陣燒烤的負責人“沒有直接聯系”。此外，經了解，在市區各家牛陣燒烤店辦理的充值卡，也無法在這自家店消費。

尚拖欠一些員工工資

被列入企業經營異常名錄

山東商報·速豹新聞網記者注意到，一位牛陣燒烤前員工曾表示，店里還欠著自己一萬元左右的工資沒發。另有一名員工表示，牛陣燒烤的老板呂軍現在還欠著一百余名員工的工資沒有發。日前，一位疑似牛陣燒烤前員工在網絡發帖透露，牛陣燒烤自今年9月份起，各個門店已經陸續倒閉，“拖欠員工3個月工資。”

公開資料顯示，“牛陣燒烤”為濟南牛陣餐飲有限公司旗下餐飲品牌。據企查查，濟南牛陣餐飲有限公司成立于2015年7月，實際控制人為呂軍，目前雖顯示為“開業”狀態，但已被標注為“經營異常”。

2009年，位于玉函路的濟南市中牛陣火鍋店開業（目前已注銷）。2014年，濟南歷下牛陣燒烤店開業（目前已注銷），山東牛陣餐飲管理有限公司成立……記者了解到，呂軍目前還擔任7家名稱中含有“牛陣”二字的餐飲公司的法人。其中，自今年9月份以來，位于濟南歷下區、高新區、市中區的4家牛陣餐飲公司，先后被區市場監管部門列入企業經營異常名錄，原因都是“登記的住所或經營場所無法聯系”。

11月22日，記者先后撥打了多個牛陣餐飲公司的聯系電話，接聽電話都不是公司法人呂軍，而是牛陣燒烤的前員工。

一位接聽電話的女士告訴記者，自己曾在牛陣燒烤擔任財務，兩年前已辭職，對現在牛陣燒烤的情況不是很清楚，也不知如何聯系公司負責人。另一位接聽的電話的女士表示，自己當時只是辦業務的，所以登記電話填的自己的手機號，此外并未透露更多信息。

曾因“賬單門”引爭議

此前在濟南坐擁多家連鎖店的牛陣燒烤，是不少市民熟悉的燒烤店之一，甚至有人將其描述為濟南高端燒烤的代表之一。記者注意到，在今年發布的一則網絡招商內容中，牛陣燒烤的簡介中的關鍵詞句包括，“以經營燒烤為主體大型餐飲連鎖公司”“擁有員工500余人，直營店總營業面積達1萬余平米”“年營業額突破億元”“現下設濟南市區七家直營店：玉函路店、泉城路店、濟南飯店、高新區店、銀座新天地店、山大路店、銀座商城店。”

不過，風光一時的牛陣燒烤一路走來也伴隨著爭議聲。有人說，味道中規中矩，“就是太貴”，也有人說，“貴不貴的不說，就是經常算錯錢。”

據此前報道，2020年6月，一位市民在牛陣燒烤就餐消費700多元，最后結賬單卻顯示1200多元，由此懷疑店家惡意加價。雖然后來店家表示，“是由于兩桌連臺，收銀系統未將另一桌明細打出來所致”，并且后來相關部門檢查確認為收銀系統缺陷及收銀人員大意，“賬單門”在網絡上還是引發了一陣不小的熱議。

近來，關于“辦理消費充值卡后商家倒閉”的問題，已有一些城市出臺相關舉措。據報道，今年6月1日起，《北京市單用途預付卡管理條例》正式施行。北京市市場監督管理局建議，“消費者在預付費用時，主動與商家簽訂合同，并確認合同中包含了條例規定的必要內容。”同在今年，伴隨著《聊城市單用途預付消費卡管理條例(征求意見稿)》起草送審，必然將推動當地為加強預付式消費監管提供法律支撐。

日前，濟南龍洞市場監督管理所一位工作人員在接受采訪時表示，牛陣燒烤拖欠的員工工資等多筆款項，目前“基本是無力償還的狀態”。此前，也有律師、消協工作人員建議，“充值會員卡遭商家跑路，首選報警。”眼下，有手持牛陣燒烤充值卡的市民告訴記者，他們已通過法律途徑進行維權。

山東商報·速豹新聞網編輯 劉慶英