齊魯網·閃電新聞10月31日訊 “感謝你們主動上門服務，為我們正常用電提供安全穩定的保障及優質服務。”日前，煙臺康林實業有限責任公司董事長對上門走訪服務的國網棲霞市供電公司一行人表示感謝。

為給客戶提供安全可靠供電保障，進一步提升優質服務水平，更好地服務轄區內用戶安全用電，國網棲霞市供電公司針對煙臺康林等重點客戶開展大客戶走訪，了解客戶在用電方面存在的問題和困難，及時跟蹤客戶生產經營狀況，并提供用電安全服務，主動發揮電保姆作用，實現與客戶的密切溝通，讓客戶用上省心電、放心電。

當日，雙方就當前企業擴大生產用電需求、設備負荷情況及電價電費政策進行溝通交流，依托“供電+能效服務”體系，通過“網上國網”客戶端為用戶分析用電能效，根據客戶用電情況和需求，量身定制更節能、高效的用電服務，既能滿足用電需求，又能做到經濟合理，助力節能降耗，提升效益提出優化建議。同時，國網棲霞市供電公司積極向企業宣傳相關新政策、新福利，著力提高客戶綜合效益，真正做到從客戶的實際利益出發，獲得了用戶好評。

下一步，國網棲霞市供電公司將切實履行“電管家”職責，積極溝通，充分利用供用電雙方“連心橋”模式，協助客戶排查整改設備安全隱患，杜絕用電設備“帶病”運行，努力提升客戶用電“獲得感”，推動電力營商環境建設再上新臺階，用優質服務為美好生活充電，為棲霞經濟發展、生態發展賦能。

閃電新聞記者 于蓓佳 通訊員 呂廣民 柳曉明 張峻 魯林霞 報道