2022年12月，中信銀行信用卡中心迎來成立20周年。從我國信用卡的“元年”發展至今，中信銀行信用卡中心扎根于深圳這座改革開放的前沿城市，依托于改革開放的大潮，與我國社會經濟的發展同頻共振，信守金融為民的初心，堅持服務實體經濟，充分發揮信用卡促進居民消費、助穩經濟的金融使命，為我國消費勢能的持續釋放注入新動力，不斷增進人民群眾的獲得感、幸福感和安全感，打造“有溫度的信用卡”，獲得了跨越式的長足發展，成為國內領先邁入“億級”發卡規模的股份制商業銀行，成為中信銀行“新零售”發展戰略中的排頭兵，踐行該行今年35周年發布“讓財富有溫度”的品牌新主張。

賦能國民消費力，領先邁入“億級”規模

金融是實體經濟的血脈，服務實體經濟是金融的宗旨。據觀察，早在2002年，中信銀行在深圳籌建信用卡中心，次年該行第一張信用卡——“中信STAR信用卡”正式面世，作為國內首款可選卡樣的信用卡，廣受市場青睞，同年的白金卡發卡量居全國第一。此后，中信銀行信用卡中心堅持“以客戶為中心”，打造多款行業開創性產品，圍繞女性、商旅、高端等三個重點客群，先后發行國內首張魅力女性客群信用卡“中信銀行魔力信用卡”、國內首張“中信銀行國航知音”白金信用卡、國內首張真金訂制的“中信銀行Visa無限信用卡”，滿足多元客群的信用支付消費偏好。作為國內最早設立的信用卡業務專營機構之一，中信銀行信用卡中心也是國內以最短的時間和最少的資本投入實現盈利的金融機構。2010年5月，該行信用卡發卡量突破1000萬張，正式邁入“千萬級”發卡行的行列。

隨著經營規模邁上新臺階，2012年，中信銀行信用卡中心開啟“無界開放”的經營理念，全方位展開跨界合作，縱深推進客戶、場景、產品三維立體化的經營，發力“生活+金融”生態圈建設。

此后，中信銀行信用卡探索“金融+體育”跨界融合新可能，發揮信用卡在體育、商旅領域的資源優勢，讓用戶獲享出國金融、信用支付、世界杯周邊禮遇等豐富權益。2017年6月，中信銀行與Visa合作推出“中信銀行FIFA 2018世界杯Visa信用卡”，并在北京、深圳兩地舉辦大力神杯的中國巡展活動。

相關人士解釋，長期以來，中信銀行信用卡深耕客群價值經營，為我國消費市場的潛力釋放注入新動能。2017年，在業內首次推出主打顏值和情感化概念的信用卡——“中信銀行顏系列信用卡”，累計發卡量超過1000萬。2019年，中信銀行積極實踐國家養老戰略，面向銀發客群推出國內首款老年專屬信用卡——“中信銀行如意信用卡”，通過“養老金融+非金融”經營模式，積極應對我國人口老齡化。2021年11月1日，中信銀行信用卡累計發卡量突破1億張，成為國內領先邁入“億級”規模的股份制發卡行。

履行國企社會責任，融入國家發展大局

堅定“金融為民”是金融工作的本色。中信銀行信用卡中心積極融入國家發展大局，履行國企社會責任。2009年，中信銀行信用卡中心正式啟動“愛讓夢飛翔”活動，標志著公益慈善事業全面展開。2011年，中信銀行信用卡正式搭建“愛·信·匯”公益平臺，發揮平臺優勢連接持卡人、合作伙伴、社會愛心人士與公益組織，逐步構建了 “1個公益賬戶 + 1套公益卡產品 + 1支員工志愿者隊伍 + 3大公益主題活動 ”為主體的完整運作體系。

鄉村振興，教育先行。2021年，圍繞國家提出的“鄉村振興”戰略，中信銀行信用卡中心以教育幫扶助力鄉村振興，充分發揮“愛·信·匯”公益平臺優勢，支持我國欠發達地區的鄉村學校素質教育建設，特別是“三區三州”等原深度貧困地區鞏固教育脫貧攻堅成果，加快縮小與其他地區教育差距。截至2022年，“愛·信·匯”公益平臺已累計獲得120萬人次捐贈信用卡積分，通過公益基金會用于幫助我國經濟欠發達地區、偏遠山區的孩子建設“夢想中心”多媒體教室，及配套5年的素質教育課程。

隨著我國“30·60”雙碳目標的提出，中信銀行信用卡中心推出首個由國內銀行主導推出的個人碳賬戶——“中信碳賬戶”，旨在讓用戶的綠色低碳行為可計量、可追溯，讓綠色消費行為數字化、可視化、資產化、價值化，推動綠色低碳廣泛融入民眾生活，成為激活綠色金融創新、實現我國“雙碳”目標的新動能。截至2022年底，“中信碳賬戶”累計注冊用戶數已超過60萬，累計金融場景碳減排量達500余噸。

踐行金融科技戰略方針，全面推進數字化轉型

當前，數字經濟已成為引領全球經濟社會變革的重要引擎，科技創新已成為驅動我國經濟高質量發展的核心動力。在金融科技浪潮之下，商業銀行加快金融科技創新，全面推進數字化轉型已經成為金融行業的共同目標。

面對數字經濟時代的新機遇，中信銀行踐行國家金融科技戰略方針，于2019年10月成功投產國內首個具有自主知識產權的新一代云架構信用卡核心業務系統——StarCard新核心系統，前瞻布局支撐“億級”卡量規模的經營需要，實現了“新服務、新技術、新管理”三維一體的綜合能力躍升，是我國金融核心系統自主研發歷程中的又一次全新突破。

科技賦能金融服務迭代升級，也推動著消費級VR技術和5G技術的普及。2022年6月，中信銀行以信用卡服務場景為入口，研發上線首個沉浸式3D場館——“動卡元空間”，通過科技數字化的方式呈現零距離的信用卡服務場館和豐富的虛擬世界體驗，實現用戶在游戲化、沉浸式的感官體驗中，獲享耳目一新的金融服務。今年，“動卡元空間”代表中信銀行的數字技術創新成果及應用，先后在第六屆世界智能大會、2022世界人工智能大會上展出。

（來源：中信銀行）