您好,現在軟糖來為大家解答以上的問題。運費險客戶購買設置，運費險客服電話相信很多小伙伴還不知道,現在讓我們一起來看看吧！

1、淘寶購買運費險的情況下。

2、若是退貨，則需自己先墊付運費，保險公司會在退貨完成后退回部分運費(計算方式按淘寶規定，非全額退款)。

3、是沒有淘寶保險公司的，若要聯系淘寶客服，撥打淘寶消費者熱線9510211即可。

4、擴展資料：運費險賠付的范圍：在確認收貨前，也就是交易尚未成功的時候，發起退貨退款的申請。

5、（交易成功后的退貨退款申請不在理賠范圍內）。

6、2、賣家同意退款申請后，需要填寫正確的退貨物流單號，若沒有填寫單號或單號填寫錯誤都將無法獲得理賠。

7、3、退款顯示“退款成功”后，保險公司會在72小時內進行審理，確認理賠后賠付金額將直接退回原支付的支付寶賬戶或余額寶，無需進行任何操作。

8、運費險賠付的注意事項：若符合上述條件，建議登錄支付寶查看余額寶賬戶，大部分情況理賠運費會退至余額寶中（若未完成支付寶賬戶信息補全，將會存在運費險無法退回到賬的情況，建議盡快完成信息補全）。

9、2、退貨運費險賠付額度是有規定額度的，理賠金額會結合系統獲取的買家收貨地與賣家退貨地間的距離得出，具體以保單頁展示為準。

10、3、如果是海外及港澳臺的轉運訂單，涉及到淘寶直送/集運，退回運費險賠付范圍是指從賣家到大陸直送倉/集運倉所在地。

11、參考資料來源：淘寶幫助中心-運費險怎么理賠？參考資料來源：淘寶網-聯系我們。

本文就為大家分享到這里，希望小伙伴們會喜歡。