11月13日,重慶市舉行新冠肺炎疫情防控工作新聞發布會(第138場),重慶市市場監管局副局長徐軍介紹,保供穩價、維護市場秩序,是當前疫情防控工作的重點。
市民如發現有哄抬物價、囤積居奇、價格欺詐等擾亂市場經營秩序的違法行為,可撥打12345、12315熱線投訴舉報,也可通過市政府“互聯網+督查”網絡平臺等網絡平臺投訴和舉報。
11月11日0時至13日14時,重慶市市場監管局共處理轉辦的投訴舉報129件,其中:價格類87件、退費被拒類17件、外賣未送達和商家拒絕補貨11件、要求優惠活動或售后服務延期等14件。
重慶市市場監管局目前已成立15個執法小組,深入一線開展價格監督檢查,加大對農貿市場、商超、藥店、電商平臺等監督檢查頻次,對發現的價格違法違規問題及時提醒告誡,對拒不改正的,依法嚴肅查處。11月11日以來,全系統共出動執法人員4629人次,檢查各類經營主體4119戶次,核查涉疫違法線索88條。
重慶市市場監管局還對美團、餓了么、多多買菜、京東到家、永輝、商社集團等9家銷售蔬菜及生活必需品的電商平臺、APP、小程序加強了行政指導,發布網絡經營活動6項合規提示,加強網絡交易監測監管,督促電商平臺強化內部管控,遵守價格、產品質量等法律法規和政策,引導企業自覺履行社會責任,配合做好保供穩價工作。向全市線上線下經營者發布《疫情期間維護市場秩序提醒告誡書》,對各類市場主體提出不得捏造、散布漲價信息,不得相互串通,操縱市場價格,不得銷售假冒偽劣商品等12項具體要求,引導經營者依法依規誠信經營。向有關經營者發放價格提醒告誡函3000余份,督促經營者自覺規范價格行為。
徐軍介紹,從投訴舉報和檢查情況來看,目前重慶重要民生商品和防疫用品價格相對平穩、市場秩序正常,但仍有極個別經營者涉嫌哄抬價格等違法行為,對此重慶市市場監管局高度重視,經過認真調查核實,目前已立案5件,正抓緊調查,一經查實將依法處置和進行曝光警示。
上游新聞記者 石亨 攝影 任君
編輯:鄧晞
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