1.小區監控壞了物業負責嗎？

社區監控壞了。如果是物業管理不當造成的，那么物業是有責任的。否則物業不負責，但需要及時修復。因未更換監控造成業主人身、財產安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。物業管理企業應當根據物業服務合同進行處理。

二、什么是住宅物業服務？

1.公共服務

公共服務是指物業管理中的公共管理和服務工作，是物業公司向全體業主提供的最基本的管理和服務。物業公共服務具體包括對建筑主體和房屋裝修管理的日常監督、房屋各種設備設施的管理、小區環境衛生的監督管理、小區綠化的管理、與當地公安、消防部門合作維護小區公共秩序、業主車輛有序管理、公共機構性質的服務、物業檔案等。

2.目標服務

定向服務是指物業管理公司為滿足業主、團體和單位的需求而提供的各種服務，具體可包括日常生活、商業服務、文化、教育、衛生、體育、金融服務、經紀代理服務、社會福利等定向服務。

3.委托服務

物業公司實施物業服務時，第一類是物業最基本的工作范圍，必須做好。同時，還需要根據自身能力和業主需求，確定第二、三類中的相關服務項目和內容，做到以人為本，做好物業管理的各項服務和管理工作。