大家好,小帥來為大家解答以上櫥柜行業的前景,櫥柜類市場缺乏規范性的問題,下面大家一起來看看吧。
解答:
1、如今市場上櫥柜品牌眾多,定制化、櫥柜化成為人們改善家居的主要選擇之一。但與此同時,定制櫥柜市場也存在諸多違規行為。據了解,櫥柜的定制通常分為三個過程:售前、生產和售后。預售要求客戶下單,商家出具設計效果圖和報價。
2、商家根據效果圖制作安裝,并承諾后期為產品提供售后服務。
3、令人震驚的是,由于櫥柜行業的不規范,整個消費過程陷入困境,給消費者增加了很多消費風險。近日,櫥柜行業人士透露了櫥柜定制的風險。
4、1.預售定金去沒去。
5、在家裝過程中,消費者往往注重效果的協調。如何將美觀與實用完美結合,是業主在定制櫥柜前會面臨的問題。所以商家會積極為消費者提供自己產品的整體設計效果圖。但是,在設計方案出臺之前,有些商家要求消費者先交一大筆定金再發放圖紙。
6、如果一次又一次地更改設計圖紙,仍然不能滿足消費者的要求。一些企業的設計師經常會失去耐心。當雙方來不及達成一致時,消費者將很難索回設計費用。
7、事實上,有業內人士透露,要求支付設計費,是產品未見面前的霸王條款。
8、因此,消費者應盡量選擇零設計費的廠家進行定制。在設計過程中,設計師要根據業主的需求對房屋進行測量,并在購買后設計出最佳效果圖,幫助業主避免購買家具后出現的不協調、美觀、實用的缺陷。同時,業主可以隨時進行DIY修改,不斷提升家具效果,可以自主選擇家具的顏色、材質和尺寸。
9、2.風險定制周期不定期延長。
10、定制家具的生產周期是消費者關注的重要問題。因此,商家的信用尤為重要。“盼星星,盼月亮,家具總感覺來晚了。幾次請假都沒能如期發貨,令人氣惱,”一些消費者報道。的確,櫥柜行業普遍存在延期交貨等信譽問題,商家往往很難控制產品本身的生產過程。因此,提醒消費者盡量選擇有保質期的品牌,以保證服務質量。
11、專家還表示,使用網上查詢系統也可以杜絕假冒偽劣產品的出現。行業內經常出現這樣的現象:商家為了賺取更多的利潤,不從廠家下訂單,而是通過當地的小工廠生產,善用劣質的,用“掛羊頭賣狗肉”來欺騙消費者。訂單系統的出現,將業主定制的每一件產品、每一個零部件都清晰展示,讓“李鬼”無所遁形,切實維護了業主的利益。
12、三是風險售后服務不周到。
13、事實上,安裝產品后,并不意味著購物之旅已經結束。產品在長期使用中,總會出現各種問題,需要商家提供持續的維護服務。售后服務體系不健全的商家往往很難保證產品的維修。
希望通過這篇文章能幫到你,在和好朋友分享的時候,也歡迎感興趣小伙伴們一起來探討。