帝國大廈觀景臺（Empire State Building Observatory，簡稱ESBO）驚艷亮相紐約市旅游與會展局（New York City Tourism + Conventions）近日在中國舉辦的中國市場路演，時隔三年，首次為中國旅游市場行業伙伴、媒體以及游客展現近年已完工的、耗資1.65億美元、重新構想的全新觀景體驗，旨在讓游客們完全沉浸在歷史悠久的帝國大廈之中。
作為紐約市的地標性建筑，帝國大廈觀景臺（ESBO）為期四年的重構項目已全部落成并對游客開放。從獨立的游客入口大廳，到2層、80層以及102層的全新升級展覽和觀景體驗，這座位于曼哈頓腹地的、獨一無二的建筑已經準備好，為中國游客帶來更加豐富和獨特的紐約地標之旅。
據悉，帝國大廈觀景臺以其重新構想的全新觀景體驗，在2023年Tripadvisor貓途鷹2023年旅行者之選“美國最受歡迎的旅游景點名單”中拔得頭籌。該獎項由Tripadvisor全年的旅行者評論評選而成，旨在力推最優秀的旅行體驗和提供最獨特體驗的好去處。
帝國房地產信托公司董事長兼首席執行官安東尼·馬爾金（Anthony E. Malkin）表示：“以全新的游客觀光入口為開端，帝國大廈全面煥新的沉浸之旅能夠讓游客們更全面深入地了解這座全球最著名的地標建筑之一，并且為紐約之行畫龍點睛。91年來，帝國大廈依然是創新、抱負和夢想的標志。”
帝國大廈觀景臺總裁Jean-Yves Ghazi先生表示：“中國市場一直是帝國大廈觀景臺最為重要的游客市場之一，相信重新構想的全新帝國大廈觀景體驗，會從細節服務和整體體驗上為中國游客們留下美好的回憶。每年新春佳節，帝國大廈都會將其標志性的塔頂用中國紅點亮，以示慶祝和祝福，我們珍視友誼，并熱切期盼中國游客的到來。”
帝國大廈為所有的觀光游客設立了專門的入口，入口位于曼哈頓西34街20號，此舉將和帝國大廈的觀光和辦公人流區分開來，以便為游客提供更為專注、舒適的體驗。增設的全新自動售票機增加了游客的自主選擇，讓游客們能夠更加流暢地開啟此次地標之旅。在進入互動展覽的必經之路上，氣勢恢宏的樓梯一分為二，中間矗立著帝國大廈的建筑模型，客人將從樓梯拾級而上進行參觀。
帝國大廈不僅僅以86層觀景臺眺望的美景而聞名，作為一座地標建筑，它還承載著豐富的歷史，標記著激動人心的事件和不斷創新，現在，這些都將通過2層的互動展覽向游客分享。
于2019年12月向公眾開放的這座博物館，全方位向游客展示帝國大廈這座地標，從建筑構造到其在現代流行文化中的重要地位的歷程。在索尼移動公司（Sony Mobile）進行的一項研究中，這個博物館被評為最“好拍”的的美國地標性建筑，它以沉浸式和互動式的展覽為特色，滿足了當今現代游客在社交媒體上分享真實體驗的愿望。帝國大廈觀景臺每日開放。
帝國大廈是明星、名流和世界才俊的聚集地，來自世界各地的許多名人都來到這里打卡。這個展覽重點展示了一些最著名的游客，有運動員、音樂家、演員等等，墻上掛著他們的照片和簽名紀念品，游客可以一邊瀏覽欣賞，一邊前往下一站“紐約市：超越自我”。
前往102層，游客們首先需要進入位于86層的電梯。這臺電梯為全玻璃透明觀景電梯，為游客們帶來一個驚艷的時刻。電梯隨即上升16層高度，在上升過程中，游客將看到前所未見的大廈內部，并一睹舉世聞名的帝國大廈燈光。
帝國大廈102層觀景層，由24扇高約2.43米的落地全景玻璃窗戶圍合，令游客可直接在全球最著名的大廈的落地窗邊緣，將令人嘆為觀止的360度紐約市全景盡收眼底。這也是一個全封閉的的觀景層，游客可不受天氣影響，盡情欣賞。
80層的重新開發，是帝國大廈為期四年、價值1.65億美元的重構項目的最后部分——煥新設施和游客體驗，為來到紐約市的游客增加富有吸引力和提供豐富信息的展覽，展現帝國大廈在曼哈頓中心地帶所處的獨一無二的位置。
帝國大廈80層與紐約市旅游與會展局開展獨家互動合作，推出五個互動視頻，讓游客利用關于紐約市五大區的廣大目的地，為他們的游覽觀光設計旅游線路。旅游線路能夠憑借使用二維碼閱讀器，自動下載到游客的手機上，或是經由電子郵件發送。研究顯示，ESBO是眾多游客的第一個目的地，這項服務正是為了響應這一點而設計，能夠為所有游客和紐約居民帶來福利。
而當游客進入出口隊列時，帝國大廈則鼓勵他們通過四個屏幕在社交媒體平臺上分享自己的照片。
