大家好,布藝來為小伙伴們解答以上問題,快遞員會不會泄露客戶的個人信息,如何杜絕快遞服務中的用戶個人信息泄露相信這個話題很多人都不知道吧,下面大家來一起看看吧
如何防止快遞人員泄露用戶個人信息
一、強化對快遞員監管
央視曾經暗訪發現,快遞公司的快遞員是泄露用戶信息的重要“嫌疑人”。其暗訪的一位快遞員就表示,一個月提供5萬份快遞單毫無問題。此次《規定》特別強化了對快遞員的監管。
《規定》要求郵政企業、快遞企業應當與其從業人員簽訂寄遞用戶信息保密協議,明確保密義務和違約責任。同時郵政企業、快遞企業應當組織從業人員進行寄遞用戶信息安全保護相關知識、技能培訓,加強職業道德教育,不斷提高從業人員的法制觀念和責任意識。
對于違反規定泄露個人信息的快遞員,尚不構成犯罪的,由郵政管理部門責令改正,沒收違法所得,并處五千元以上一萬元以下的罰款。
二、進一步明確了監管主體
除了快遞公司,《規定》還對快遞加盟商、寄遞服務委托方以及錄入寄遞用戶信息的第三方做出了責任規定。
某些快遞公司在與加盟商的合作中曾簽訂過用戶個人信息保護方面的協議,不過不夠完善和細化。而《規定》要求,以加盟方式經營快遞業務企業應當在加盟協議中訂立寄遞用戶信息安全保障條款,明確被加盟人與加盟人的安全責任。加盟人發生信息安全事故時,被加盟人應當依法承擔相應安全管理責任。
快遞公司與網店之間也需要明確責任和義務。《規定》中說明,郵政企業、快遞企業受網絡購物、電視購物和郵購等經營者委托提供寄遞服務的,在與委托方簽訂協議時,應當訂立寄遞用戶信息安全保障條款,明確信息使用范圍和方式、信息交換安全保護措施、信息泄露責任劃分等內容。
對于涉及到的第三方,《規定》要求,郵政企業、快遞企業委托第三方錄入寄遞用戶信息的,應當確認其具有信息安全保障能力,并訂立信息安全保障條款,明確責任劃分。第三方發生信息安全事故導致寄遞用戶信息泄露、丟失的,郵政企業、快遞企業應當依法承擔相應責任。
三、對快遞單的管理提出細化準則
《規定》還對快遞單產生和流動過程中的各個環節做出了要求,例如嚴禁無關人員進出郵件(快件)處理、存放場地,嚴禁無關人員接觸、翻閱郵件(快件);減少接觸快遞單的處理環節和操作人員;快遞企業需采取有效的技術手段防止用戶信息泄露;寄遞詳情單實物檔案應當按照國家相關標準規定的期限保存。保存期滿后,由企業進行集中銷毀,做好銷毀記錄,嚴禁丟棄或者販賣。
同時《規定》還對快遞單的存儲和查閱等環節強化了監管。
四、杜絕還很難
以上是小保為大家整理出來的,希望看了會喜歡。