NRF 代表和倡導各種規模的零售商，但您知道嗎，超過 98% 的零售公司是雇員少于 50 人的小型企業?

2020 年 5 月，NRF 基金會和Qurate 零售集團啟動了小型企業聚焦計劃，以支持小型企業——首先是那些受到大流行影響不成比例的企業。QVC 和 HSN 最初通過直播片段、社交媒體和流媒體服務上的視頻、電子郵件營銷以及 QVC 和 HSN 網站上的一個頁面介紹了 20 家小型企業。Qurate Retail 團隊成員還為小企業提供了無償虛擬指導支持。此外，在 Zulily 的平臺上推廣了小型企業聚焦。

在首屆企業家團體取得成功之后，該年晚些時候宣布了第二階段——突出 40 家杰出的黑人擁有的小企業，作為 NRF 和 Qurate 零售集團致力于促進零售業多元化、公平和包容的承諾的一部分。

2021 年，小型企業聚焦計劃擴大到支持 100 名不同背景的企業家。自今年年初以來，QVC、HSN 和 Zulily 在黑人歷史月(2 月)、婦女歷史月(3 月)、國家感謝月(5 月)和驕傲月(6 月)期間提高了多家小型企業的知名度。其他小型企業將在 9 月以紀念西班牙裔傳統月和 10 月的全國殘疾就業意識月為特色。

到 2021 年底，預計將有 160 家企業參與該計劃。

小型企業聚焦計劃已經改變了小型零售商的游戲規則。Stowe Mercantile(位于佛蒙特州斯托市的一家當地食品和禮品店)的所有者兼總裁 Marc Sherman 報告說，他在 QVC 和 HSN 上直播后的 24 小時內收到了近 300 個在線訂單(高于平均 15 個在線訂單)每個星期)。弗吉尼亞州弗吉尼亞海灘 Garden Gazebo 的所有者帕梅拉·卡特蘭查 (Pamela Katrancha) 報告說，在她播出期間，本周在線銷售額增長了 300%。

最近，ASAE：協會領導中心授予小型企業聚焦計劃金獎。作為行業的最高榮譽，Power of A Awards 旨在表彰那些為解決問題而不懈努力以增強生活、勞動力、經濟和世界的杰出成就的協會。